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保险公司年终行业分析以品质优服务优助力分公司增优绩优突破26页.pptx

  • 更新时间:2022-11-25
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以品质优、服务优助力分公司增优、绩优突破我们当前的内、外部环境外部环境内部环境1.监管监管政策趋严,打击保险乱象,对销售品质提出更高要求;监管对黑产打击的态度逐渐转变,投诉已经迎来拐点,黑产生存空间将越来越小。1.品质优突破:粗犷经营的红利时代已不复返,只有品质经营,才能可持续发展2.服务优突破:面对日益复杂和进阶的客户需求,只有提升客户服务,才能保有竞争力2.客户90后客户占比提升,高素质、高学历,需求千人千面;客户对保险行业及保险的认知逐渐转变,保险意识也随之提升。

1. 公司部课“三好五星”评价体系以及分公司“1233”发展战略,推动业务队伍品质经营,向高质量发展转型;在吴总带领下,分公司经营品质大幅提升。13月保费继续率由21年行业第六,提升至第三;监管投诉去年同期行业第一,今年一季度退出前八;同时,新单品质也持续改善。2.代理人聚焦增优、绩优,打造“高品质、高绩效、高收入”的专业化团队。应对环境双优突破:品质优品质为先促发展品质经营与长期发展的关系管理利益:增员分界线佣金利益:销售分界线①增优②优质人员发展育成③组织架构不断壮大,管理利益持续提升①虚增②为维持其不脱落,挂单过考核等,导致正常经营受阻

③经营畸形,发展止步,影响从业信心①以客户需求为中心销售保单②通过客户服务促成加保③获得客户信赖,每个客户都成为转介绍中心①销售问题保单及假单②短期获利,但面临公司处罚、客户纠纷等,最终客户流失③再开发及转介绍资源丧失,重蹈覆辙,恶性循环组织发展业务发展从续期品质看发展1/5:续期对发展的影响VS.续期差续期好续佣继续率奖金长期服务奖部课年终奖金营运基金增员奖金业绩津贴(营销)绩优津贴(区拓)直接管理津贴小组年终奖1.薪资收入:部经理(9项),业务主任(7项),业务员(5项)2.职业生涯:继续率>90%是职业发展的生命线继续率达到80%,可以享受13月-18月训练津贴增员奖继续率达到80%,奖励延长至两年主任管理津贴小组年终奖晋升/考核维持继续率达到90%,津贴最大化(1.15倍系数)

继续率达到90%,年终奖最大化(1.6倍系数)继续率达到85%,顺利晋升/维持3.队伍发展:队伍可持续发展的必由之路高继续率是新人留存的信心和基础高继续率是主管稳定团队的一大助力高继续率是建立三好五星营业部的重要抓手高继续率是客户信任的重要砝码1.影响展业:销售资格管控2.影响利益:取消荣誉、方案资格3.影响发展:队伍高质量发展转型的阻碍新契约自保件管控:达到条件,1年内禁止购买自保件平安福管控:达到条件,平安福停售管控13月退保管控:达到条件,三鑫类、金鑫类、鑫福星、安心百分百、悦享及其迭代险种停售管控十金产品退保管控:达到条件,取消总部十年金瑞现金激励方案资格13月退保管控:达到条件,取消分公司各类荣誉、激励方案参与资格影响队伍晋升、留存甚至导致脱落降低队伍收入,影响留存信心受到管控影响展业导致客户流失,降低市场占有率从续期品质看发展1/5

续期对发展的影响VS.续期差续期好续佣继续率奖金长期服务奖部课年终奖金营运基金增员奖金业绩津贴(营销)绩优津贴(区拓)4直接管理津贴小组年终奖1.薪资收入:部经理(9项),业务主任(7项),业务员(5项)2.职业生涯:继续率>90%是职业发展的生命线继续率达到80%,可以享受13月-18月训练津贴增员奖继续率达到80%,奖励延长至两年主任管理津贴小组年终奖晋升/考核维持继续率达到90%,津贴最大化(1.15倍系数)继续率达到90%,年终奖大化(1.6倍系数)继续率达到85%,顺利晋升/维持3.队伍发展:队伍可持续发展的必由之路高继续率是新人留存的信心和基础高继续率是主管稳定团队的一大助力高继续率是建立三好五星营业部的重要抓手高继续率是客户信任的重要砝码1.影响展业:销售资格管控2.影响利益


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