前言自 2019 年以来，银保监会中介部持续推进监管制度建设，不断筑牢监管制度基础。相继出台了《保险代理人监管规定》《保险中介机构信息化工作监管办法》《互联网保险业务监管办法》 《保险中介许可及备案实施办法》和《商业银行代理保险业务管理办法》等系列部门规章和规范性文件，有力推动了保险中介行业高质量转型发展。为更好落实保险中介监管系列法律法规要求，提升行业依法合规经营水平，云南银保监局编写了这本《云南保险中介监管实务问答》（以下简称《问答》），以现行法律法规和规范性文件为基础，结合基层中介监管中的常见问题，通过 103 个问答的形式，从机构准入、法人治理及组织管理、从业人员管理、机构资质管理、信息化建设、业务财务管理和信息报送等方面，阐释了监管部门对保险公司、保险专业中介机构、保险兼业代理机构以及保险从业人员的具体要求和政策导向。

《问答》既可用于培训和指导监管干部做好日常监管工作，也可用作保险从业人员日常法律法规学习资料，限于编者水平，《问答》中如有不足之处，敬请使用者提出宝贵意见，以待进一步改进。一、法律定位问题 1：保险中介机构分为哪几类？答：保险中介机构分为保险专业中介机构和保险兼业代理机构。其中保险专业中介机构包括保险专业代理机构、保险经纪机构以及保险公估机构。保险兼业代理机构包括银行类（各银行机构）、保险公司相互代理（人身保险公司、财产保险公司）、车商类机构（汽车销售类机构、汽车维修类机构、汽车运输类机构、其他车商类机构）、公共服务类机构（邮政类机构、石油石化类机构、电信电力燃气类机构、旅游出行类机构、其他公共服务类机构）其他金融机构。问题 2：什么是保险代理人？答：保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人，包括保险专业代理机构、保险兼业代理机构及个人保险代理人。问题 3：各类保险中介机构的法律界定是怎样的？答：保险专业中介机构（Insuranceintermediary）是指介于保险机构之间或保险机构与投保人之间，专门为保险交易双方提供保险销售、业务咨询、风险管理、投保方案安排、风险评估、损失鉴定与理算、代理查勘及理赔等服务，并从中依法获取佣金或服务费的机构。

目前，保险专业中介机构分为保险专业代理机构、保险经纪人和保险公估人三类。保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构（含《保险代理人监管规定》出台前的保险销售公司）。保险经纪人是指基于投保人的利益，为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构，包括保险经纪公司及其分支机构。