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孤单经营之二电前准备约访步骤逻辑课堂演练28页.pptx

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通过课程学习让学员了解二电再识的邀约技巧,重点掌 握二电约访的逻辑并能熟练运用。二电理由的准备,合适的时间和充分物料准备邀约公司平台,邀约公司客养活动 医保知识普及送计划书送短险合同或发票送保单整理表,选择合适邀约理由客户态度 是基础客户敷衍有明确需求直接拒绝,因人而异,因观念和态度而异,预判和沟通决定二电邀约理由!

以送计划书邀约以服务邀约二电约访步骤及逻辑,二电目标,约见面,定时间定地点不在电话中谈保险,地点约公司或客户家先确认日期、再确认上下午、最后确 认时间和地点二电约访注意事项,充分准备,传递专业自信善用赞美,减少拒绝,用心聆听,真诚反馈可用多种理由邀约,例如:“今天打电话给您的目的主要有3件事情”,客户可能会对其中 的1-2件事情感兴趣,增加面见成功率。二电约访方式,二电约访步骤步骤一:寒暄赞美,步骤二:道明来意,陈述见面理由,步骤三:二择一约定时间地点 步骤四:二电异议处理步骤五:重复时间地点并结束,二电约访步骤之逻辑一01 寒暄赞美2 道明来意,陈述见面理由

03 二择一约时间地点04 异议处理,05 重复时间地点并结束客户经理:张姐您好,我是小刘 孤单客户:哦,你好啊!客户经理:嗯,很好啊,谢谢张姐!您声 音还是那么年轻!

孤单客户:哈哈,有事儿吗?二电约访步骤之逻辑二01 寒暄赞美02 道明来意,陈述见面理由,03 二择一约时间地点04 异议处理,05 重复时间地点并结束是的,客户经理:是的,上次给您做了保,单体检,保单整理表我给您打印出打电话问 来了,打电话问问您什么时候方便,  我就给您送过去。二电约访步骤之逻辑三01 寒暄赞美02 道明来意,陈述见面理由,03 二择一约时间地点,4 异议处理5 重复时间地点并结束,打电话问客户经理:张姐您看您是上午比较空闲,还是下午?孤单客户:小刘啊,我最近特别忙了,没 时间啊!二电约访步骤之逻辑四01 寒暄赞美02 道明来意,陈述见面理由03 二择一约时间地点,04 异议处理05 重复时间地点并结束,客户经理:像您事业这么成功,想不忙都很难。正是 因为知道您忙,所以才提前跟您预约时间,以免打扰 您。您看明天还是后天有时间?孤单客户:那就后天吧。客户经理:后天上午还是下午?几点您方便? 孤单客户:下午4点来我公司吧。二电约访步之骤逻辑五01 寒暄赞美02 道明来意,陈述见面理由03 二择一约时间地点04 异议处理05 重复时间地点并结束,客户经理:好的,那就后天下午16:00, 您公司不见不散。孤单客户:好。客户经理:好的,张姐再见。,二电约访理由的逻辑理由2:送计划书,张姐,上次跟您沟通很愉快,看得出来,您是一个非常有远见卓识的人,对于您关注 的意外风险保障问题,我为您设计一个方案,看看您什么时候有时间,我给您把方案 送过去,顺便沟通下,看看您是否满意,是否还需要修改理由1:送短险合同/发票,张姐,您上次购买的短险合同/发票出来了,您一定是忙忘了啦,要注意身体啊!(等 待客户回答)我打电话就是想看看您最近哪天方便,我给您送过去,二电约访理由的逻辑,理由3:医保知识普及,张姐,上次跟您见面的时候,我看您对社会基础保障还是很感兴趣的,刚好我最近全 面学习了新的医保和养老知识。


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