经常有新人反映「做保险脸皮薄，别人说难听的我就受不了，如何克服」？问这种问题的实在太多，这里汇总给予解答，希望给新人伙伴带来帮助。脸皮薄是病，而且是新人才有的职业病，必须得根治！别人说句难听的就受不了，太玻璃心了。长此以往，你在行业的发展会受到限制。保险行业需要的是打不死的小强，而不是豌豆公主。所谓「脸皮薄」也只是你的感觉。什么是脸皮薄？不是指脸皮实际的厚度，指的是放不开手脚做事情，扭扭捏捏，前怕狼后怕虎。什么是脸皮厚？就是说能放开手脚，行事果断，无所畏惧。唯一的区别就是能否放得开。生活中总有些事，让你超级有兴趣。为什么你在做这些事的时候很疯狂，或者脸皮厚，能做到放飞自我，与人沟通保险时，却又脸皮薄起来了呢？你的专业是保险，每天出勤、学习、训练、拜访接受新知识，懂的保险知识比客户多，保险领域是你所擅长的，难道不应该放开手脚，脸皮厚才对吗？一直脸皮薄，放不开手脚，肯定是自己身上出了问题啊。细细分析脸皮薄的原因，不外乎以下几点：1、性格所致，每年增员季，保险公司都会涌入一大批新鲜血液，新人无非两类：外向型和内向型。外向型的新人对保险上手较快，因为他们天生就是比较活跃的。而内向型的就需要先克服自己的心理障碍，才能放开手脚。的，因为他们比较‘耐撕’。别人说保险的不好，外向型和内向型处理方式也不一样。外向型的活泼，可能嘻嘻哈哈就过去了。但是内向型的却喜欢憋着，时间长了容易憋出内伤。所以大多数客户还是喜欢外向型的，因为他们比较‘耐撕’。2、缺少经验，CLICK TO ADD CAPTION TEXT

脸皮薄这种情况很少在保险老人身上见到，所以说这是新人的职业病。老人工作的时间长，什么样的话都听过，保险理念和拒绝话术都是一套套的，他们才不会因为别人说什么而伤心难过。所以新人最欠缺的就是受挫折、打击的经验，你只有经历了这些，才能学会化解的办法。你都不敢面对拒绝和打击，又怎么能学会呢？这种事你经历的多了，肚子里自然就有东西了，就能怼回去。3、恐惧心理保险就是概率，无论是风险发生概率，还是成单的概率，都是这样。你既然加入这个行业，就要明白被拒绝、被打击就像太阳升起落下一样，是再自然不过的事，要有这方面的觉悟。只要你做一天保险，这种情况就会持续一天，恐惧心理必须要克服。在许多新人身上都能看到这种情况，不敢讲保险，甚至不敢告诉别人自己做保险了。这不仅是恐惧心理，更是种心理障碍。主要是对这个行业没有达成信任，没有意识自己的工作能带给别人怎样的帮助。《边红旗的故事》相信每位保险从业者都看过。如果他也脸皮薄，这部电视剧就太没意思了。他去小卖铺推销保险被拒绝，被狗咬，直接和客户反目了，不再来往了，和孩子爸爸在街头跪着筹款的感人一幕就不会出现了。北京平安王总监拍桌子讲保险的视频大家看过吧，她的话就非常有底气：做保险怎么了，不要唯唯诺诺的和小偷一样。我们为这个社会贡献了价值，为多少家庭送去了保障，在他们患病的时候，只有我们能送去几十万、几百万不用还，作为亲属、朋友你能给他这么多钱吗？