IDA精英平均每周耗费时间占比较高的最重要三项，数据来源：2021中国保险中介市场生态白皮书最重要的事1.客户服务（老客户）2.业务拓展（准客户）3.自我提升与学习（个人修炼）变与不变客户服务IDA2020年继续加保的老客户数量占比数据来源：2021中国保险中介市场生态白皮书4/5 的IDA20% 以上客户单年加保36.88%变与不变服务IDA每位客户平均购买过的保单数量数据来源：2021中国保险中介市场生态白皮书90% 以上IDA客户会重复配置保险1/3 客户会 超过3张变与不变，客户服务数据来源：2021中国保险中介市场生态白皮书IDA2020年会转介绍的客户占比大于 2/3 的IDA，20% 以上客户会转介绍变与不变，个人修炼，达成IDA的个人关键素质中最重要三项数据来源：2021中国保险中介市场生态白皮书最重要的能力1.专业知识与能力（服务的能力）2.专业形象（服务的机会）能力提升+服务对象精准，服务的场景，服务的模式，服务的层次服务的生态，服务的效率……金融服务业，服务能力+服务对象开拓国际视野 走进超级营销领悟大咖精华 提升服务能力桑杰·托拉尼，Sanjay Tolani国籍：阿联酋客户遍及全球53个国家，业绩：2018年保单件均100万美元，最大单4000万美元；平均每张保单保额1500万美元，最大单保额1.25亿美元；2020年共计完成315个IDA，总件数146件，FYC折合人民币约，9400万元；19岁成为MDRT最年轻的会员，28岁成为最年轻的MDRT终身会员，14次拥有MDRT顶尖TOT资格拥有2个学士学位，3个硕士学位，2018年拿到金融保险博士学位；世界华人保险慈善公益推广会公益大使，桑杰·托拉尼（Sanjay Tolani）保三代 17岁因一辆汽车“被” 入行，已入行18年2008年 父亲脑卒中 接管家族企业 仁心保险 保险顾问公司（23岁）仁心保险出现假账风波 失去2/3以上客户 面临数不清的诉讼和威胁 公司面临破产 公司只剩一人寻找导师支持引导，布局新策略和商业模式，公司由当地知名企业转变为国际型企业（全球拥有7家跨国金融服务公司及40名助理）感恩指引，提炼总结经验，协助金融寿险业发展至更高、更好的标准与层次第一份保单，签下的第一份保单1/2我去拜访好朋友的父亲,对他说:“叔叔,我将教会您的女儿存钱!他不可思议地说:“桑杰,你和我的女儿有多熟?”我说:“非常熟悉!”“那你不知道她唯一会做的事就是花钱吗?每个月她都会买一个新包,?Prada,?Guci,?Chanel……她只知道如何刷信用卡,根本不懂得如何存钱!”他难过地回应。我说:“别担心,叔叔。我会教她存钱的方法,但是您要先答应我一个条件,不管她存了多少,您都要帮她存一笔同等金额的钱。也就是说,若是她存了500美元,您也要帮她再多存500美元。”“别说500美元,1000美元都可以!"他回答。签下的第一份保单2/2取得1000美元的承诺后,我接下来去找了我的好朋友,她的名字叫做Z。我对她说:“Z,你的父亲答应要加倍给你零用金,只要你答应他一件事,在我这里开户,之后只要你在我这为自己存下500美元,你的父亲就会存1000美元到你的账户。”她说:“桑杰,你不认识我父亲吧?他非常小气,你休想他会给你一分一毫! ”我向她保证,她无须担心:“你跟我开户,每个月存500美元,我来确保同时你父亲也在你的账户中存下1000美元。”