永不枯竭的金矿客户经营的重要性，客户经营的重要性为什么要进行客户经营？做好客户经营的重要性有哪些？南方人比较喜欢吃米饭，南方米的种类也很多，很多家庭主妇经常到米店去买米，和我们这里一样，去市场买东西时，我们通常一次会买很多东西，一个人拿不过来，王永庆就在米店里负责帮助客户把米送到家。我们可以看到身边的粮店伙计，只管把米送到你家，送到以后拿钱就走。王永庆是台湾的塑胶大王，知名的企业家。但是他年轻的时候只是一家米店的伙计。可是，王永庆不是，他边走边和客户聊天，把客户的家庭情况、口味、买一次米可以吃多长时间，在闲谈中都了解清楚了。回来以后，他把这些信息都记在工作日志上，等时间差不多时。

他就主动称好米给客户送上门去，这样一来，他的客户只会增加不会减少，他从一个小伙计发展到自己开店，完成了最初的原始积累，最终成就了自己。思考：他这样做的目的是什么？销售的最高境界是以客户需求为出发点，以客户服务为基础！服务是营销的起点！客户经营的重要性你知道一个客户的价值到底多大吗？权威专家通过反复调查证实——在销售领域，一个忠诚客户可以为您创造他自身年消费额至少20 倍的价值！客户经营的重要性，我们守着一座座金山却不知道如何开发与持续经营！备注：客户经营的重要性我们日常的一些不成熟的做法，导致客户的粘着性不高。

重复性购买的人不多客户对我们的信任不高：转介绍的人不多客户经营的重要性1、客户经营是营销员得以长期留存和发展的根本所在；2、客户经营是营销队伍得以健康发展的重要途径；3、客户经营是提升服务品质，树立公司品与客户建立良好关系的关键理念——对方是否认同或不反对你的“三观”——想让对方认同你，首先就是学会不否定对方，切记在客户面前当“老师”，人的本能是拒绝说教，条件：认可个人，认可保险，无利益需求目标：最好是老客户，对于我们个人及产品认可，在做回访时主动要求客户进行转介绍，将转介人员带到小交会或旅创会等活动中来。关键：借用民众的从众心理，转介人员就是最好的促成点，建立三大中心，影响力中心条件。

认可个人，未必认可保险，可能有利益需求目标：对你个人非常认可，愿意帮助你的人。在某一团体或组织当中有话语权的人，比如：企业老板、广场舞台队人、家长委员会成员等等关键：影响力人员就是我们最好的小交会或酒会的组织人，要学会即给对方面子，又能做到开拓市场建立三大中心，业务来源中心条件：认可个人，认可保险，有利益需求目标：离开行业的人员，准增员目标，无法正常上岗但希望通过保险创造收入的人。关键：让自己的身边形式一个隐形的团队，而“你”就是这个团队链接公司的唯一纽带。这些人了解收益，也知道自己的目的。三大中心理论上是可以角色转换的，但应需注意的是，一但转化为业务来源中心，就进入到了最终环节，不可能再转换，而业务来源中心，也恰恰是一个“老”保险人，长久发展的基础。

建立三大中心依据条件盘点客户，按照要求进行有效分类（A/B/C类）“A类客户”是指从《工作日志》所填写的“客户名单”中，根据职业、见面的难易程度、认识年限、交往程度、年收入、年龄等因素选出签单可能性较大的10位准客户，填入工作日志。