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PAC系统建立专业化主顾开拓系统含备注47页.pptx

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PAC系统介绍建立专业化主顾开拓系统备注:经营客户有没有烦恼,这里问大家三个问题为什么客户不签单?为什么不转介绍?为什么不信任我们?这是我们每天面对的,是能力吗!还是态度!还是客户质量!还是不够勤奋!等…..  我最终一点个人认为是不专业备注:什么是客户经营?客户经营需要我们做什么?我们如何客户经营?再思考三个问题目的:签单,黄金开发1:心态准备2:经营意识3:人脉经营4:服务意识备注:前面三个问题觉得不足于和直观体现,那么问题又来了,什么是客户经营?客户经营需要我们做什么?我们如何客户经营?目的:签单,黄金开发备注:其实,经营客户真正的核心是,三投三交,这将是作为我们长期经营的原动力

备注:无限人脉,源自250法则乔·吉拉德,是世界上最伟大的销售员,他在商战中总结出了一条法则,称为“250法则”在一次葬礼上,吉拉德忽然发现了一个现象:每次参加葬礼的人数一般是250人左右。这让他想到,每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这就是吉拉德的“250法则”。原接触到的人不一定能成为你的客户,但是PAC系统,对于客户分阶段的加温和经营,最终一定能转化成你的客户或给你带来客户。一起认识PAC备注:“全员读”原接触到的人不一定能成为你的客户,但是PAC系统,对于客户分阶段的加温和经营,最终一定能转化成你的客户或给你带来客户。备注:P客户可联系但不一定能马上见到

没有建立信任的客户例如:大学同学、老师,任何一个你能想到但是不一定能见到的人目标:累积可长期经营服务的准客户“冷名单”备注:要随时随地积累,P客户可联系但不一定能马上见到,没有建立信任的客户武林秘籍:线上两方法,线下三方法见面四内容,不见三动作即刻就记录,三天要归档见面①周末短信②节日祝福③客养活动未见面备注:0-P流程逻辑过;线上两方法,线下三方法,见面四内容,不见三动作即刻就记录,三天要归档感情要加温,七天就见面;这将是0-P的核心为见面,见面,见面;个人网站获客活动平台获客社区开拓获客随缘获客

社交平台获客线上获客线下获客→P获客渠道备注:第一部分线上获客;线下获客备注:见过面建立P客户档案保险观念谈吐及学历经济实力P客户加温节日祝福客养活动备注:获客,建档,第三,就是加温服务;通过举例;周末短信经营,节假日,客养活动方式:微信获客案例:***、谢琴社交平台获客新媒体获客方式:新媒体获客案例:万彩菲准确定位客户群(缘故、陌生、转介)随缘收集名单微信深挖名单(兴趣群、购物群、点赞好友、互动好友)缘故客户开发(邀约到家里)微信二访讲解产品微信三访异议处理微信一访收集信息关键做法:随时随地

留心收集大胆开口,直切主题经典案例:顺风车主保单开发案例二、分类备注:将加到的人分类,方便与以后的群发信息备注信息,比如在哪儿加的、通过什么渠道加的、几号加的备注:三、微信深挖名单目标对象:孕妇群、宝妈群、闲置群、邻居群、车友群、兴趣爱好群、淘宝购物群……关键做法:熟识群内核心人物


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