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中英人寿公司介绍服务文化37页.pptx

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收和利润第二的国际粮食集团。中粮集团27年入围世界500强 排名134位美国《财富》杂志发布了2020“世界500强”排行榜,中粮集团连续27年入围财富世界500强,名列榜单第136位,在入选榜单的全球粮食企业中位居首位。从94年开始,入选至今中英人寿个人保险被保险人且个人年缴化有效保费≥3,000,中英人寿团体保险被保险人且团体保险有效保费≥3,000  中英人寿黑钻、金钻和银钻客户关注并绑定中英人寿官方微信,国内医疗援助紧急医疗转运, 紧急医疗转运回居住地, 遗体/骨灰运送回居住地服务       对于每次事故,此三项费用合计最 高上限为200,000美元       对于每次事故,此三项费用合计最高 上限3,000美元,尊贵卡客户 援助服务限额。

大幅提升 ,注:国际SOS援助服务“尊贵卡”指救援额度上限为20万美元的国际SOS救援服务;“寰宇卡”指原翡翠层级以上被保人所享有的国际SOS救援服务,服务标准及额度不变2018年8月    日本富良野-四川成都  四川分公司个险渠道金钻客户国际SOS紧急援助服务√ 黑钻、金钻、 银钻、翡翠尊享2020年3月15日,张先生在新加坡出差期间发生交通意外,到医院进 行X光检查发现左侧手腕舟骨闭合性骨折。异国他乡受伤,伤处肿痛难受, 张先生迫切希望回到国内家中治疗。这时,他想到了中英人寿国际SOS全球紧急援助服务,就抱着试一试 的态度拨打援助服务热线求助。国际SOS援助中心服务团队接报后迅速 核实评估张先生的医疗报告。

确认其伤情符合转运条件并为张先生安排 回国行程,成功预定了新加坡-**-**的机票。3月20日中午,张先生按照援助中心安排的行程由新加坡安全抵达成 都,并按疫情防控政策要求在成都隔离。多日以来,援助中心服务团队 持续密切关注张先生的安全和返程进展。4月4日,张先生顺利结束隔离 后乘坐返回郑州的航班平安回家。张先生感慨:没想到投保了中英人寿的保险,在自己遇到困难的时候, 还能享受到跨国救援服务,真心为中英人寿点赞!案例 旅途中的不幸 中英人寿助您解忧,服务:境外援助服务-医疗送返,中英愿景:Care in Every Home—关爱万家。

中国人以家为本,我们将以无私的关爱精神,让中国的千家万户体验到诚信与专业的保险服务中英企业愿景:关爱万家,向大众及员工传播正确保险观念与知识,提高人身保险行业的 运营与服务水平,实现客户、员工与 股东三赢贯彻以客户为先的 服务理念,为中国保险业的 发展作出贡献中英核心价值观:关爱(CARE)数字化:联手腾讯       开创未来2017年12月21日,中英人寿与腾讯金融云在北京举行战 略合作签约仪式,共同成立了“腾讯金融云-中英人寿大 数据实验室”。此次合作,不仅有利于中英构建自身的数字化、智能化的 能力,还将有利于为腾讯金融云进一步探索保险+互联网 的一体化解决方案积累经验。通过双方联手研究的大数据 在保险行业的有效应用,未来将有效提升保险企业的精准 营销能力、并不断优化核保、核赔风控等能力。

此举对进 一步降低保险企业的管理费用,为客户设计更高性价比、 更有价值的产品等,都有着十分重要的意义,实为一个泽 被后世的有益举措。未来,相信一定有更多的保险机构将积极参与,与腾讯等 拥有海量数据、尖端科技能力及大数据生态资源的企业,共 同联手构建互利共赢的金融服务生态圈。


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