严重非恶性颅内肿瘤：新增起源于脑神经、脑膜内的非恶性肿瘤备注：8重疾条款为什么要重新修订？三、经验总结的改进2007版重大疾病条款运行后，发现不少已达到重大疾病导致失能的标准应该得到 赔付的，但是因为第一次制定标准经验不足而出现 疏漏，所以需要及时纠正保证广大客户利益。新规疾病定义（6好赔）较重心肌梗塞死严重脑炎后遗症或严重脑膜炎后遗症 严重阿尔茨海默病严重原发性帕金森病 严重神经元病，新规疾病定义（1严 1归）1严：轻度肺动脉高压到中度肺动脉高压（30毫米汞柱到36毫米）1归：恶性肿瘤到严重恶性肿瘤经验不足制定条款时的疏漏，使客户有可能得到超过预期的赔付，纠纷争议大大增加备注。

14恶性肿瘤基本定义没变恶性细胞不受控制地进行性增长和扩散，浸润和破坏周围正常组织。将“该赔得不到赔，不该赔得到赔”的漏洞重新修订，让保险真正回归它的保障意义。3、教会大家正确比较产品备注：183月健康险的准备工作为客户的健康隐私，准备健康小贴士，产品方面：挑战与机遇以前单一产品销售时，不需要精准识别客户需求， 客户不太清楚自己需要什么；而现在需要精准识别客户需求，才能充分调动模 块化重疾的优势。满足不同客群的 需求，各取所需；启发客户的需求豁免升级包：投保人是家庭主要收入来源高发升级包：重点关注重疾责任的客户防癌升级包：家族有癌症/担心癌症的备注：26服务方面：对人的专业度要求高，重疾定义修改，已经引发了市场热议。许多客户意识到，重疾险产品是非常专业的。无论是已 经购买的客户，还是未购买的准客户，对于新老定义的 差别，一定会对保险人发起经常的“拷问”。

一个能够娓 娓道来的专业营销员将占尽优势。这种优势在客户心目中，甚至会盖过保费的贵贱。备注：27理赔方面：纠纷率大大下降重疾定义更加科学严谨，争议的余地基本没了。换言之，原来是“不患寡，患不均”， 现在不用“患”了，因为“均”来了。备注：28建立选择标准远胜于事后比较让客户对购买健康险有正确的认知，帮助客户建立选择，满意产品与常规产品的价值标准备注：29公司品牌：大公司、中外合资、外资保险顾问：从业年限、服务口碑、理赔经验，保险责任：赔付次数、赔付比例、特定疾病 缴费年限：每个年龄段，最长的缴费年限 疾病定义：某几款的宽松程度（主要轻症） 现金价值：金额的多少，是否能减额领取 产品价格：价格敏感，还是关注品牌，健康管理：有无、服务期限、含金量 隐形分组：多还是少（主要是轻症） 除外责任：建立标准的参考点，备注：30三、个人差异化服务：健康管理1、善用公司健康管理服务。

2、做客户身边的体检达人3、善用身边资源服务客户善用公司健康管理服务1、健康档案建立3、体检报告解读5、视频医生健康咨询7、重疾住院协助绿色通道2、家庭医生咨询4、专科医生咨询6、重疾专家门诊绿色通道精准疾病筛查备注：341、基础体检项目一般检查：身高、体重、血压、腰围内外科体检：内脏触诊，皮肤、淋巴结、脊柱四肢、神经系统检查等； 其中五官科又分为：眼科包含，眼科常规、视觉、视底；耳鼻喉科：耳鼻喉常规、听觉、嗅觉； 口腔：牙体、牙周、口腔黏膜。血液检查：血常规、肝肾功能、血脂、空腹血糖 尿常规:尿糖、尿细胞粪常规:寄生虫、隐血超声检查:肝、肾、胆、胰、脾、甲状腺 抑郁筛查。