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客户投诉处理总体流程要点信访案件处理要求31页.pptx
2024客户投诉处理流程，投诉处理流程要点，信访案件处理要求，客户投诉处理总体流程客户投诉处理总体流程受理，处理，协谈，归档，结案，调查，审批，客户投诉处理总体流程，投诉处理流程要点案件受理监管转办投诉，客户已致电123...
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是否免费：是上传时间:2024-05-25
团队管理中四类人管理者领导力三大法则25页.pptx
企业进化论：在不确定时代重塑领导力与团队基因引言：没有永恒的成功，只有永恒的进化"没有成功的企业，只有时代的企业。"海尔集团CEO张瑞敏在《创世界级物联网模式》演讲中提出的这一论断，正在被数字经济浪潮反复验证。当保险行业...
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是否免费：是上传时间:2025-03-19
保险新人衔训9二次面谈目的流程呈现促成步骤方法含备注30页.pptx
《新人衔接训练：促成与异议处理》课程总结在保险行业中，新人的训练至关重要，它不仅关系到个人的职业发展，也直接影响到公司业绩的提升。《新人衔接训练：促成与异议》这门课程，旨在帮助新人明确呈现和促成的目的及要点，掌握建议书说...
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是否免费：是上传时间:2025-02-15
新人岗前培训保险基础知识人身保险产品概况特定条款41页.pptx
新人岗前培训课程——保险基础知识尊敬的各位学员，大家好！我是来自湖北分公司的肖华，非常荣幸能够在这里为大家带来这堂保险基础知识课程。保险作为金融领域的重要组成部分，对于每一个即将踏入保险行业的新人来说，都是最为关键的一课...
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是否免费：是上传时间:2025-09-15
优才发展策略常见12类优才特征留存现状流失原因留住4关键67页.pptx
在保险行业中，优秀人才的引进与留存是企业持续发展的关键。以下是对保险行业优秀人才留存策略的详细分析：优秀人才的重要性保险行业经历了快速增长，目前正面临从速度向质量转型的阶段。高素质人才成为行业发展的核心动力3。优秀人才不...
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是否免费：是上传时间:2024-06-27
2024大中华区家族办公室现状调研报告58页.pdf
1.前言《2024年大中华区家族办公室现状调研报告(Landscape of Family Offices in Greater ChinaReport 2024》(下称“报告”）是香港科技大学金乐琦亚洲家族企业与家族办...
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是否免费：是上传时间:2024-05-18
保险销售全流程合规要点自保件互保件管理办法业务人员品质管理办法28页.pptx
立足诚信合规经营保险规划师训战营销售循环（初次）面谈设计解决方案接洽前准备事实发现展示方案递送保单客户开拓达成共识服务>掌握保险销售全流程合规要点>明确自保件、互保件的管理办法>了解业务员品质行为管理办法>践行真我合规文...
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是否免费：是上传时间:2023-12-04
保险新人培训商保与社保概念V字图分解实战演练25页.pptx
社保与商保：保障体系的双支柱及相互补充关系一、引言在当今社会，保障体系的构建对于个人和家庭的生活稳定至关重要。社会保险（社保）和商业保险（商保）作为保障体系的重要组成部分，各自发挥着独特的作用。国务院总理提出“把基本医保...
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是否免费：是上传时间:2025-09-26
税优年金应知应会个税申报好处作用客户名单整理19页.pptx
税优年金：个税申报与财富规划的智慧之选在当今社会，个人所得税的合理规划已成为许多人关注的焦点。随着税优年金等产品的推出，人们不仅能够为自己的养老生活提前规划，还能在个税申报中享受到实实在在的好处。一、税优年金应知应会（一...
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是否免费：是上传时间:2025-05-18
网点培训重要性目的内涵邀约流程注意事项27页.pptx
一、什么是网点培训？网点培训是对合作渠道营业网点进行的有计划的培训或训练，旨在帮助销售人员获取所需的知识和技能，激发销售意愿，提高工作绩效，发挥网点最大潜能。二、网点培训的重要性·建立客户经理专业形象，树立威信。·提高网...
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是否免费：是上传时间:2024-07-04
新华客户服务的价值类型解析投保录入实操71页.pptx
专业服务赢未来——科技赋能助力客户服务01.客户服务的价值02.客户服务解析03.客户服务的类型04.客户服务解析05.投保录入实操06.客户服务的价值服务优劣的区别平均告诉5人95%成为忠诚客户老客户的价值是新客户的6...
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是否免费：是上传时间:2023-11-01
保险新人培训阶段目标重要性行动方案制定及习惯42页.pptx
保险营销精英成长法则：目标导航与习惯筑基的双螺旋引言：破解寿险行业的"成功密码"在寿险行业，有人用三年完成百万年薪，有人却黯然离场。哈佛大学百年追踪研究揭示：3%的企业家收入是普通蓝领的16倍，其核心差异在于目标与习惯的...
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是否免费：是上传时间:2025-03-19
新兵营有效训练下内容方法操作新兵营示例47页.pptx
新兵营有效训练与新寿险高质量转型一、为什么要提新寿险传统寿险行业正面临增长困境，亟需转型以适应新的市场环境。新寿险的提出，正是为了应对这一挑战。二、新寿险提出核心背景与挑战互联网的快速发展带来了平台化、生态化的商业形态，...
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是否免费：是上传时间:2024-10-31
银保客户经营培训银行概况及主营业务介绍含备注55页.pptx
银行概况及主营业务介绍：新人签约培训的关键内容在银保渠道中，客户经理的新人育成是确保业务顺利开展的重要环节。通过系统的培训，新人可以快速掌握银行的基本知识和主营业务，为未来的客户经营打下坚实的基础。银行基础知识：从历史到...
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是否免费：是上传时间:2025-02-12
新人岗前培训风险管理人身保险功能意义价值44页.pptx
寿险工作价值新人岗前培训目录回顾风险与风险管理人身保险的功能与意义寿险工作价值SECTION 01 回顾风险与风险管理风险管理的含义风险管理是社会组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程，通过风险识别、风险估测、风险评...
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是否免费：是上传时间:2024-09-30
续期收展两乡孤单经营保单分配三大原则经营动作44页.pptx
孤单回营：保险行业存量经营的破局之道——从资源重构到价值深耕，激活两乡市场的增长密码一、行业困境：存量时代的增长困局1. 增量市场的萎缩与结构矛盾人口红利消退：2024年中国保险业面临严峻挑战，人口老龄化加速、新生代消费...
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是否免费：是上传时间:2025-06-04
保险新人培训保单整理工具功能重要意义操作要领19页.pptx
保单整理：保险服务的数字化转型之道引言：服务升级的必然选择在保险市场竞争白热化的当下，客户对专业服务的需求已从单一产品推介转向系统化保障规划。某头部险企调研显示，83%的客户希望代理人能提供"家庭保障全景分析"，而传统手...
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是否免费：是上传时间:2025-05-28
个税APP填报指南填对专项附加扣除常见问题43页.pptx
个税APP填报指南：优化您的税务规划随着个税改革的深入，个税APP已成为纳税人管理税务的重要工具。通过个税APP，纳税人可以方便地进行专项附加扣除填报，优化税务规划，实现合理避税。专项附加扣除：为钱包做“加法”专项附加扣...
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是否免费：是上传时间:2025-05-06
银保条线看图讲保险系列课程2V型尊严图运用流程19页.pptx
银保条线看图讲保险系列课程V型与尊严图在科学理财的过程中，我们常常强调闲钱投资高收益的同时伴随着高风险。因此，运用图形资产分析，我们可以将资金分为现钱银行和未来钱解决三大支出。保险的三大特征是安全、稳定和灵活，它们分别对...
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是否免费：是上传时间:2024-11-05
保险业职业道德简介行为特征含义素养合规管理61页.pptx
保险业职业道德与行为规范前言在保险行业中，职业道德和行为规范是确保行业健康发展的重要因素。本文档旨在概述保险业的职业道德原则、职业素养要求以及合规管理的重要性。目录保险业职业道德保险业职业素养保险业合规管理1. 保险业职...
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是否免费：是上传时间:2024-09-25