对于见客户取得的进步，对于属员辛勤的付出，虽然不一定有业绩，但同样令人感动，值得主管一句赞赏。备注：认真观察，找出属员身上的闪光点：勤奋、认真、坚持等品质，都是保险从业人员不可或缺的优秀品质。因此，当一位属员虽然没有取得好的业绩，但却具备以上好品质时，也应该给予赞赏。同时在赞赏中，还可以进一步解释说：这些都是一位优秀寿险顾问应有的品质，假以时日一定可以取得好的业绩。恰当的亲密接触——人们较少用到的赞赏方式，父母和孩子是天然的血亲关系，身体上的接触自然是没有疑问。可能大家会怀疑：同事之间也可以像父母和孩子一样，有身体上的接触？答案是肯定的。《赞赏的五种语言》一书中说道：“工作场合中的成年人也表示，肯定的，不涉及性的接触可以有效地表达对同事的赞赏。”很多保险公司的从业人员都会讲，自己和主管的关系亦师亦友，像兄弟姐们，又似保姆和孩子。由此可见。

这种对于普通的同事关系可以使用的赞赏方式，在保险行业也同样适用。因此，主管可以经常使用“拥抱、击掌”等肢体语言，真情流露赞赏属员。备注：专人专场专门赞赏——表达欣赏的另一种方式，赞赏，从赞赏者的角度出发，可以分为刻意赞叹及不经意间的流露。而对于主管赞美属员来讲，如果主管随意使用口语，不免让属员产生“随口说说而已”的感觉。因此，一个专门场合和专门时间的赞赏效果应该比“不经意”来得更有效果。《赞赏的五种语言》一书中说道：“与正式的表彰大会相比，人们更看重小范围内的表扬。”而在寿险行业，主管有时一对一的赞赏也可能要优于一对多。常言道：物以稀为贵。各大保险公司高峰会惯常的表彰大会，早会上优秀代表的分享。

可能会让那些优秀的从业人员习以为常，而一次小范围、专门为之设计的温馨赞赏会，可能会让他试想，如果主管对属员骄人成绩的赞美，不是在早会上，而是挪到饭桌上，挪到主管的办公室，那么效果会怎样？毫无疑问，当主管专门与属员进行一次推心置腹的深入访谈，对属员的成就进行褒奖时， 属员一定会印象深刻，有受到礼遇的感觉。主管赞赏属员需遵循的7个小原则备注：主管赞赏属员需遵循的原则1.不能为了赞赏而赞赏：赞赏一定要真诚，发乎内心止于恰当行动。2.不要让属员有心理压力：主管要用合适的方式去赞美，让属员轻松愉悦受到激励。3.选择赞美的内容要视情况而定：赞美要符合当时的情景，即要体现出主管和属员的平等性，又不能失去在属员中的威望。备注：主管赞赏属员需遵循的原则4.赞赏要视属员的个人喜好而定。

每一个人喜欢的赞美方式都不一致。应该选择哪一种方式去赞美属员，要依据他的性别、年龄、尤其是性格加以区分。5.赞赏属员的成绩时，可视属员个人情况而定：业绩顶尖的属员需要匹配顶尖的业绩加以赞美；而对于新人来说，一些小小的进步也值得赞赏。备注：6.主管赞赏属员切记不能只从业绩出发：如果主管视业绩为一切，只赞赏业绩顶尖的属员，其他属员可能会感觉主管偏袒。如果主管可以经常发现，业绩差属员其他方面的优点加以赞赏，也同样可以激发其从业自信心。7.多种赞赏方式可以混用：为了效果更佳，主管可以一次性选用多种方式对属员进行赞赏。