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独具将心训练有素训练剧本观摩视频工具99页.pptx

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  • 更新时间:2020-11-25
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QQ截图20201125103417.jpg

我的沟通讲解过程,回来后咱们做总结;第二,第一次拜访不一定促成,但是我们可以预约下次见面的时间,递送计划书再进行促成。现在把拜访资料准备一下……你扮演客户,咱们来预演一下。可不是嘛,其实现在我们身边这样的事情越来越多了,疾病是人生的成本、不是意外,要是得了病这笔钱早晚都会花,这发生在别人身上是故事,发生在自己身上就是悲剧啊那我们总结一下今天的拜访情况,作为初次跟客户接触,我们今天的目的已经达到,过程中有几个要点需要注意:第一呢,准备要充分,比如了解客户的状况和喜好,展业资料要齐全,适当准备小礼品可以快速的拉近感情;第二,通过寒暄赞美营造良好的沟通氛围;第三,在沟通交流过程中,快速的建立同理心

通过引导性的提问,来挖掘客户的需求点;第四,可以聊聊客户身边的案例强化风险意识,进而触动客户;第五就是一定要为下一次的拜访做好铺垫,今天我就是通过计划书来进行邀约,并确定好下次见面时间。这样就是一次比较成功的接触面谈。客户夫 嗯,从整个计划来讲它的整体资金周转功能这方面,我觉得还是蛮人性化。不过从理财方面讲,它每年的资金收益情况如何呢?这个我们非常关心。 事中相互配合良好,分工明确,不急不躁,心态平和。像你们这样的成功人士,都是很有爱心的。除了关注资产配置和收益情况外,相信您一定会投入到社会公益事业。保险是份充满爱的事业,保险也能体现人生价值。事中相互配合良好,分工明确,不急不躁,心态平和。客户夫当然啦,我们都是有爱心的嘛,是不是老婆?肯定我们很关注这方面啦。

事中相互配合良好,分工明确,不急不躁,心态平和。7.在回答了准保户的拒绝后,是否能从容不迫地继续推销流程?7.是否运用引导式问答来处理问题?8.是否引入第三者的影响力来强化准保户的投保意愿?效果如何? 8.交谈过程中所举的例子是否具有说服力?9.是否设法避免与准保户争辩?效果如何?9.态度是否友善热诚?是否能很好运用与保险相关知识并少用专业术语?10.有无运用强而有力的论点来使准保户愿意成交?效果如何?11.有无协助准保户做投保的决定?效果如何?12.有无让准保户明白延迟投保会带来什么损失?效果如何?13.有无要求准保户做转介绍?是如何要求准保户提供被介绍者基本资料的?三、陪同拜访-示范陪访记录表备注

92话术应用是否得体销售动作是否正确新人客户需求是否明确客户定位是否清晰三、陪同拜访-观察性陪访我观察到新人运用了以下技巧:观察点:聆听、眼神、语气、态度、内容、同理心、肢体语言,赞美、接触、说明、促成、拒绝处理等。三、陪同拜访-观察陪同记录表备注:95观察内容:话术应用是否得体销售动作是否正确客户需求是否明确客户提出哪些异议所使用的销售技巧如何进行异议处理营销经理三、陪同拜访-协助陪同记录表备注:96建议使用:《协助性陪访评估表》:1、需由营销经理与新人共同填写2、需要根据实际情况进行填写3、填写完毕后双方签字三、陪同拜访-协助陪同我们有哪些地方可以改进:在今后的工作中采取哪些办法效果会更好:三、陪同拜访-协助陪同记录表


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