全面掌握增员对象的基本资料，如年龄、学历、目前从事的工作；以前从事的工作等重要硬件信息，这些信息让主管在面谈时更能掌握主动性；准备好面谈记录表，它能让你全面掌握增员对象的相关信息而无所遗漏，当然，记录表的内容可自行设定，但以详尽为佳；准备好行业和公司优势的说辞，以便在面谈时更加有效地吸引增员对象；等等。事先预想面谈时增员对象提出的不同问题以及被拒时的解决方案，只有未雨绸缪，方能屹立不败；2.要表现出真诚与热情真诚与热情是待人接物的一种态度，以诚意待人。

必能得到别人的诚意；以热情待人，定会让人温暖如春，而如果辅以对行业的热情，无异于锦上添花，更加容易说服增员对象。备注：7当然，需要看到的是，由于长时间在同一岗位上工作，一些主管可能已被行业惯性所左右，初进公司时的满腔热情和赤子诚意有可能已被掩盖，从而流于一种急功近利、应付处理的机械化方式，这是一种潜在的危险。从增员角度来说，增员对象就是我们的上帝，我们应该想方设法让他们满意，让他们乐意入驻我们精心营造的团队，而其中待人的真诚和对行业的热情尤其重要。备注：9所以主管平时要注意调整自己的态度，要有意识地把增员对象看成自己的亲朋好友，真心实意地与他们进行交流，莫要让自己的机械态度扼杀了唾手可得的成功机会。

3. 不同的人使用不同的应对方式在增员对象面前应该表现出对行业的钟爱与热情，让他们知道你是多么热爱这份工作，并从中收获良多，以这样的情绪影响增员对象，让他们受到感动。4.关注对方的疑惑一位优秀的主管必定是一位优秀的观察者，他们拥有极强的察言观色的能力，能够透析属员心理。择业时，求职者往往从自己的角度去考虑问题，比如我为什么要选择这份工作，它能给予我什么，等等。在增员面谈过程中，主管不能一味地夸夸其谈，把增员对象晾在一边，而应该时刻关注增员对象的心理变化，关注他们提出的问题，为他们及时释疑。备注：15增员对象也不例外，他们会去想自己是否适合做这份工作。

进入这个行业、从事这份工作自己能获得什么，进入这个行业会碰到哪些阻力，它能否让自己的人生价值得到真正的体现等诸如此类的问题。备注：16所以主管要学会站在增员对象的立场上考虑问题，进行换位思考，解开增员对象心中的疑惑，让他们快速跨进保险业的大门。5.适当夸赞但不过分夸大保险业是一个前途无量的朝阳行业，拥有其他行业无法媲美的优势，比如时间自主管理、无需创业基金、收入上不封顶等等，因此在增员对象面前适当夸赞本行业有利于加大行业魅力，增强行业吸引力，从而加大增员对象进入行业的概率。备注：17但是应该看到的是，有一些主管为了达到增员的目的，极度夸大行业优势，甚至作出只要进入我们公司就一定年薪X万的承诺。

殊不知这样不切实际的诺言只会让增员对象失望至极：原来保险公司并不保险，尽说一些浮夸连篇的话语，许一些不着边际的承诺，不做也罢！所以主管在与增员对象交谈时要注意自己的言辞，可以把保险业的优点放大，但不能无边无际地极力夸张，如此才能让增员对象死心踏地地跟你走。