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国寿保单服务专员招募宣导54页.pptx

  • 更新时间:2020-09-11
  • 资料大小:43.15MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

QQ截图20200911105247.jpg

为客户更新服务内容。工作描述备注:48普通售后服务保单服务专员培训上岗,有章可循,收入稳定专业含量低,容易被替代守株待兔,毫无自由重复劳动,薪酬低下,无成长空间无法接触到行业核心,始终处于边缘更加注重培训,同样有章可循,收入稳定专业含量高,无可替代主动工作,自由生活有挑战有收获,多劳多得,发展空间巨大可以成长为行业精英都是服务,大不相同工作意义备注:。备注:49我们现在能找到的工作,要么是销售类的工作,要么是服务类的工作。我来把普通售后服务和保单服务做个比较。1、保单服务专员和售后服务人员一样,需要经过培训才能上岗。保单服务是有标准流程的,有章可循,服务专员根据培训和工作情况获取培训津贴、服务津贴。2、普通售后服务的含金量很低,很容易被替代。

保单服务专员上岗前需要掌握中国寿险业70年发展历史,主要产品,保险合同相关法律知识,保单服务等内容,相当于完整学习了保险专业知识,含金量非常高。你在其它公司是不可能得到这么好的带薪培训的。都是服务,大不相同工作意义备注:503、普通售后服务的工作是公司派单,自己没得选,一整天都要守在工位上被动工作。保单服务专员可以主动筛选客户,择优对接,工作自由而主动。4、普通售后服务是一份重复劳动的工作,按件计酬,谈不上有什么发展。保单服务专员在做好服务的同时,就是在给客户梳理保险需求,已经购买保险的客户对新产品的接受程度都很高,很多客户都是在服务的过程中主动询问我们的产品,再次购买的几率是非常大的。

这份工作入门不难,后续发展空间巨大,很多保单服务专员已经实现了年薪10万的小目标。5、普通售后服务技术含量低,很难触及行业核心,始终处于边缘,升迁机会渺茫。保单服务专员是保险公司的核心岗位,对中国人寿这种客户数量庞大的公司更是如此。用一年多的时间从入门到精通,不仅本职工作可以做好,还可以实现快速晋升,以后当导师,带团队,成为行业精英都没有问题。我们公司很多年收入过百万的精英都是从保单服务专员做起的。都是服务,大不相同工作意义备注:51普通销售保单服务专员没有方向,一头雾水撞大运没有客户,吃了上顿没下顿没有专业,拉关系求人有服务对象、服务内容,踏踏实实依托公司客户资源实现个人成长专业流程。

自然销售都是销售,大不相同工作意义备注:52我们现在能找到的工作,要么是销售类的工作,要么是服务类的工作。我来把普通销售和保单服务做个比较。1、大部分人一开始做销售是很难的,因为他根本不知道要去找谁。保单服务专员有明确的服务对象和服务内容,目标感十足,踏踏实实,一步一个脚印成长。2、做销售最难的是没有客户,保单服务专员就不一样了。你在和客户见面的第一天就会签署服务确认书,成为客户的专属服务代表。如果客户满意,那么她始终是你的客户和朋友。大家都知道客户资源是最宝贵的资源,加入中国人寿等于是背靠大树好乘凉,依靠公司庞大的客户资源实现自己的成长。

3、保单服务光明正大、师出有名。客户需要服务,你掌握专业,按标准流程一步一步做好,水到渠成。客户在你手上购买产品是因为你专业,而不是什么拉关系求人。都是销售,大不相同工作意义备注:53由地市公司或经营单位自己加上。


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