确定深度发掘第一方向的目标对象,结合提问及案例的形式与大家达成共识。孤单客户是较好的增员对象,对保险工作不排斥。要为全市xx客户提供更完善保单服务,欢迎有责任心的朋友加入,我们的工作专业,有价值,能学习到很多东西。我看您现在时间相对宽松,我觉得可以来我们这里试试,在我们公司不光成长很快,还能认识很多新朋友,同时不会让你社会脱节。明天我来接你,一起到我们公司看看?备注:? 讲授2分钟阐述逻辑,家庭主妇,缘于各种家庭原因,或主动、或被动地放弃了个人工作、事业和发展机会来照顾整个家庭,全力帮助丈夫成就一番事业, 心甘情愿承担起全部的家务劳动。
扮演着一个“相夫教子”的角色。以职业眼光看待全职太太,就会发现她们虽身在家中,却担当着保姆、幼师、心理咨询师、理财师、营养师等10种社会职业角色。备注:41孤单客户的增员逻辑示范,逻辑(孤单客户子女、其他转介绍):我们收展部作为公司的专业售后服务部门,要为全市xx的客户提供保单服务,欢迎有责任心的朋友加入,我们的工作专业,有价值,能学习到很多东西,成长很快,还能认识很多新朋友,您的子女到我这来锻炼两年,以后再接手生意事半功倍。
如果有其他合适的人选也可以推荐他(她)来公司详细了解一下,到时请联系我。?我们只有富有爱心、真心、信心、耐心、执著的热情与诚恳的态度,才能感染对方。只有赢得对方的信赖、取得他的认同才能借助“转介绍”之舟,寻找到最佳准客户。大多数人都是愿意给别人提供帮助的,但是我们不提出,对方并不知道我们需要什么样的帮助,只有我们主动开口,他才会给我们所期望的结果。步骤三:提供转介绍范围【业】:姚先生,您平常为人成功,人缘也广,尤其愿意帮助上进的人。可否请您帮个忙,请您想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的,介绍让我认识一下?
【客】:我有一位同学是做生意,就是不知道他是否买过保险。?一般行销人员易犯的毛病是只开口要求介绍准客户,并没有对想认识的准客户有任何界定。如此客户必会因您空泛的要求,而回答您更空泛答案。“我找到了再告诉你”事实上等于没开口。解决这个问题的方式很简单,您必须先划清自己想要服务的对象,再问准客户如下的问题。
您从事这一行一定认识不少建筑师吧!可不可以介绍几位已婚、在三十岁到五十岁之间的建筑师让我认识呢?这样至少客户比较容易掌握住一个方向,您的询问也得到解答。请求别人介绍时,应根据不同的对象采用不同的说辞。如:“您的顶头上司是谁?”、“谁住在您的隔壁?”、“谁是那家公司的经理?”。
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