什么是团队，每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海，一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队，一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情，相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”

狼的团队协作，狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答，狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任，狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成，敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功，狼虽然独自活动，但狼是最团结的动物，没有狼在同伴受伤时独自逃走，同进同退，狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往，拼搏，在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。和谐共存，为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突，流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记，参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及的信息进行共享，流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控。

固定和优化，信息可共享，透明可监控，流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍，畅通，对流程的重要环节应设有相应的管控点 ，以监控事物流转和确保流转的时效，节点控制，流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯，用人是一门“艺术”，要有“想象力”，合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系，对人的管理当中应懂得运用“压力管理”，企业的竞争实际上人才的竞争，管理六要素，没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队，其无异于“行尸走肉”，一个没有目标的团队是没有凝聚力和战斗力的，目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通，并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标，从而促进其形成“共力”，一齐为目标的实现努力，近期目标应明确并尽可能量化，目标的制订应量力而为，切忌夸大，要有可实现性，远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。

有些人不能很好地影响团队，还容易被团队的负面情绪影响，被同化，被改变，甚至表现出来。一个领导者如果做出这样的负面行动，对团队士气是最大的打击，一个领导要很好地控制自己的情绪，特别是负面情绪的能力。失落、愤怒、大喜、大悲等，这是影响自身能力发挥、击倒团队士气的杀伤性武器，要把握住你的方向与目标，这些情绪都应当成过眼烟云，不要体现在情绪上更不能产生不当的行动，领导者要有较强的做事能力，在团队中树立权威。权力除了公司授于你的，还来源于其他方面。权威多与自身努力有关，位置是干出来的，不是别人给你的，每个人都各有专长，不可能在所有方面都具有权威，也不能要求经理人是全面通。让大家觉得可靠、可信，愿意服从。只有具备了这样的能力，才具备带动团队士气的基本条件，要有较强的做事能力。沟通什么？沟通与我们的团队发展有关的，能鼓励团队的。成员能力与认识参差不齐，有的人只看眼前，有的人眼光比较长远，有的人急功近利，有的人淡泊名利，要有能力与不同角度、不同层次的人进行沟通。只要团队成绩好了，所有的人都能受益，都会得到各类回报，要晓之以理，不是去忽悠谁，利用你的经验、认识去沟通，最终达成一致。