课件准备,公司介绍(视频+课件)、理赔报告、超E保、(每个类型课件保持在5-8张即可,理念介绍图片尽量选择卡通图片有趣易懂)。三、事前演练,根据全流程进行模拟操作,最好邀请团队更多伙伴进行实际操练,测试硬件性能、突发事件的处理等。四、客户分类邀约,邀约前务必提醒伙伴对客户做初步筛选及预判(可根据客户年龄45岁或收入情况区分)并与客户简单沟通活动内容,提前告知参会目的及要求,并借助公司的宣传活动(心相伴、畅无忧)提升邀约概率,避免群内出现负面情况。具体逻辑:如何用每天1-2块钱轻松获得406万保障?欢迎参加今晚8点说明会。
人员及硬件准备,主持人、主讲人、主持稿、主讲稿、答疑稿、电脑、话筒、安静的房间等。完整流畅性:整体过程中,群管理员需关注个别不配合客户的情况,及时做出反应(提醒、退群等);互动活跃度:主讲完毕安排专业代理人有效有序的回答客户问题注重合规。当冷场时可让业务员引导客户提问题。总结追踪—客户,主持人收集现场客户问题,将问题与答案整理群内公示(确保每位客户都能快速理解)。当场签单客户做简短购买感悟并进行感谢。解散群时为下一期主题埋下伏笔(如:以上都是解决当下我们医疗费用的问题,但疾病带来不仅仅是医疗费用的损失还有后期的康复、家庭的收入、家人的陪伴费用等,下期会带来详细讲解,请咨询身边代理人朋友,再次感谢大家的热烈参与)。总结追踪—团队,功能组会后立即召开总结会议,就本次微享会进行总结,业绩统计、活动亮点的提炼及不足改进进行研讨;对团队成员事后追踪做出统一要求,编辑统一的回访话术,借助近期公司各种活动跟客户再次进行沟通,并就产品进行促成;下次活动的具体形式及规划研讨,提升活动效果。
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