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营业单位经营规范人力培训业务营业区日常职责32页.pptx

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  • 更新时间:2020-02-28
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        为个人客户提供全生命周期保障服务,是具有长期价值的渠道,也是公司价值的主要贡献渠道;坚定不移地做强做大个险业务,是公司重要的发展战略。2023年,实现新单标准保费,稳居合资外资公司前4名,力争进入前3甲,业务品质持续优化,渠道净新单价值突破增长。壮大代理人队伍,提高人均产能,致力培养更多个人客户综合理财服务专家;持续优化业务品质,实现净新单价值率突破增长,在高质量前提下提升保费规模,将渠道打造成行业一流的个人营销渠道。到2023年,实现新单标准保费稳居合资外资公司前四名,力争进入前三甲。注:由内勤操作,针对非缘故式招募市场进行数据筛选、整合及分配,最终实现外勤团队架构丰满、人力突破的目标。

操作内容1)设立年度、月度的招募目标 2)根据上岗目标倒推ATC结训人数、COP参会人数、招募面谈人数3)根据上岗目标细化分解到家族、主管、AUM、人发专项内勤4)面谈外勤总监,明确目标。制定行事历的操作内容与考查指标1)设计月度招募活动;2)细化设置COP场次、ATC场次、面试时间、上岗截止日、BTC时间;招募活动执行达成率:活动实际举办场次/规划场次=100%。活动召开的操作内容与考查指标1)设计招募活动的形式、内容、参与人数、场次2)做好会前、会中、会后的准备、管控与评估1、承诺参与率 :邀约成功人数/邀约人数  50%2、实际参与率 :到场人数/邀约成功人数  80%3、参与面谈率 :到场人数/参加面谈人数    50%

招募面谈的操作内容与考查指标1)招募面谈时间、地点的安排;2)招募面谈的流程、内容、工具准备与效果评估;3)制度、政策、计划的讲解4)身份转换、晋升规划的细致沟通与要求,新人衔接训练:通过持续的衔接培训,让新人掌握基本的销售技能,同时通过集中培训,加强对新人出勤、活动量的管理,让新人养成良好的销售习惯,提升新人津贴获取率。操作要点1.出勤管理:明确出勤要求,严格出勤管理,出勤是培训的基础。2.训练为主:课程讲授必须要结合训练与通关,并将训练内容应用到市场实战。3.活动量管理:班主任通过批阅工作日志以及追踪新人专属平台邀约管理新人邀约拜访活动量。承担培训班的组织工作,做好学员出勤、活动量管理,并在课后组织学员通关,组织、追踪主管落实辅导工作,保证培训效果。

    新人家属联谊会:让新人的家属充分认同**人寿、认同保险销售工作,并了解新人在**人寿的事业发展路径,能够对新人在**的长远发展给予支持,使新人打消顾虑,坚定从业信心。承担会议的组织工作,带领会务小组落实会前、会中、会后的各项工作,让会议按既定流程顺利开展。操作要点1.会前:提前启动新人参会意愿,并确定活动流程、人员分工。2.会中:体现保险的意义与功用,体现**人寿的实力,由新人代表分享成长感悟。3.会后:会后及时总结并跟进新人情况,了解活动后家属态度的变化。新人专属推介会:通过对新人邀约情况的追踪管理新人活动量,让新人每天都能按照进度流程动起来;借助平台一对多销售的模式,通过内勤、主管对新人的协助与配合,帮助新人积累客户、完成销售。承担会议的组织工作,带领会务小组落实会前、会中、会后的各项工作,让会议按既定流程顺利开展。


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