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2020肺炎疫情非常时期客户经营营销感悟展望未来15页.pptx

  • 更新时间:2020-02-11
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1.人类整体上面临各种风险:不论你是否愿意承认,人类整体上都面临着生老病死残各种人生的风险,这是不以人的意志为转移的客观存在。

2.保险是人类面临风险时不可替代的、独特的解决方案:从经济角度看,保险是以制度的方式实现财富的转移分配,实现财富从幸运者向不幸运者(发生人身风险的人)转移的机制。这种制度层面的设计,与任何其他的方法(如募捐)相比,具有独特性和不可替代性。

3.人身风险的发生概率,不会因购买保险而增加;也不会因不购买保险而减少:一个人会不会发生某种人身风险,不会因为他买不买保险而改变。所不同的是,“买保险之后发生人身风险”的人,他的家人会得到保险公司的赔付;而“没买保险但也发生人身风险”的人,他的家人要自己承担相应的财务损失。

1.保险是一种科学的制度安排:人类必须运用制度化的手段,来减少可能发生的人身风险所带来的负面财务影响,而保险是建立在大数法则基础上,来应付人类所面临人身风险的制度安排。

2.保险是尊严,是爱与责任:保险是个人对自己与家庭的责任,包括活着的时候与死亡之后。一家之主的责任是投保他自己的生命,提供保障给其财务仰赖者。

3.保险是最讲信用的“活菩萨”,是一个大慈善:保险公司像慈善机构一样具备两大功能:一是资金募集功能。它通过交保费的形式筹集资金。保险资金的应用、收益以及理赔都受到国家监管部门最严格的监管,任何人都不能挪用;二是资金使用功能。保险公司支付出去的钱都是用于给付客户满期金和理赔金,钱都给到了需要帮助的人。

从业24年,从一个门外汉,到专业人士,再慢慢成长为行业精英、社会精英。在我从业的24年里,我为3279名客户送去近10亿元的保障,很多家庭四代人都是我的客户,我不仅是他们的客户经理,更是他们的家人。每当我看到客户因为拥有保险,养老不愁、生病无忧,幸福地享受生活中的每一天时光,我便非常满足,我的工作是有价值的!不忘初心,牢记使命,与时间赛跑,用专业服务客户,在风险来临前把保障送到千家万户,保险让生活更美好!

1、逐步调整自己的工作状态:按时入睡;按时起床;按时召开(参加)线上早会;合理安排客户经营;安排专属的学习时间;重新细致整理客户档案;做好每日总结和次日计划。

2、利用网络做好客户经营:每日疫情动态分享;为客户做专业的保单整理(非常重要);提醒客户续期缴费,宽限期到哪天,做好未雨绸缪;车险客户的维护并寻求转介绍;百万医疗、意外卡折、新冠病毒特种保险宣传等;主动关心企业主客户,是否需要保单贷款,线上经营转型探讨;暖心特殊经营(生日问候,疫情关心,帮助客户介绍资源)。




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