主顾开拓是寿险销售中重要的一项工作:能为我们带来源源不断的客户;是我们持续进行销售工作的保证;是保证我们收入的重要前提;是保证我们持续发展的关键。
“非常感谢您帮我填写客户评鉴卡,您一直对我非常支持,给我机会给您介绍保险,公司要求我们必须要跟身边10个较好的朋友讲解才可以,我想您一定不会介意您的朋友们也了解一下,您说是吧?提前的了解可以做更提前的规划,不知您可不可以将他们的名字给我,让我去跟他们讲解一下呢?他们的名字是?”(递上笔和纸)
王先生,您对我的工作这么支持我真的很感激,像您这样热情又爽快的人,肯定人缘很好,周围的朋友也很多,是不是?您能不能提供几个像您这样优秀的人的名单给我?如果他们有需要,我会给他们提供向对您一样专业的、免费的服务,如果不需要,大家认识一下也好。您看可以吗?他们的名字是?”(递上笔和纸)
通过每月至少重复递送30份评鉴卡,来维护和客户的亲密关系。1.优先递送:经常见面的人。2.递送时间:主动预约联系,创造递送机会。1.递送评鉴卡杜绝带着任何目的,严禁交流公司的产品,交流保险。2.服务是一辈子的事情。3.评鉴卡以公司提供为辅,倡导因人而异的个性服务。
***您好,我现在加入了**保险,因为我们公司属于全国排名第四的大公司,快速发展离不开社会大众的支持,公司为了能给客户提供更加完善的服务,希望能获得更多社会各界精英人士的建议。我第一个就想到您了,我知道您一直都很支持我的工作,所以您就不要推辞了。对了,公司后期还会有电话给您,检查我的工作,您如实回答就好。
户外烧烤、温泉旅游、集体钓鱼、自驾游;美甲、足疗、高尔夫、养生、摄影大赛;客户庆生会、 亲子活动、儿童才艺大赛;看电影活动、志愿者公益活动、长跑活动。举办活动的意义是什么?
递送评鉴卡,建立了和客户之间的关系,改变了客户的初步认知,认可了你,认可了公司,但保险呢?客户参与储备活动,体验服务,充分沟通交流,建立更深的信任感,进一步改变客户认知,但不是改变行为。 看清你在哪,客户在哪,与客户之间的距离有多远?改变客户认知,变“说服”为“影响” ,有时间的保证。活动举办的注意事项:1、选择的活动场所应当尽量安静,能有彼此交谈的时间和空间!2、杜绝纯玩!3、活动中只交谈行业、公司,最多交谈下次活动!4、不主动提及产品!
通过社保顾问聘任确定顾问责任和义务,对顾问提要求转介绍客户。如果客户不能满足这三点,即使他有再多的优质客户,再广的人际面,你在他身上花费再多的时间、再多的精力,他也不会主动将客户介绍给你。保险营销生活化,让主顾开拓成为一种习惯,让客户经营变成一种自然!
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