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保险经纪市场调研报告及发展建议26页.pptx

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保险经纪、保险顾问与风险管理顾问的概念逐渐被引入中国保险市场。1993年3月、国内第一家从事保险经纪行业务的中资公司华泰保险经纪公司的前身—华泰保险咨询服务公司成立。1993年12月15日,第一家进入中国市场从事保险与风险管理咨询业务的外资公司塞奇维克保险与风险管理咨询(中国)有限公司在北京被批准成立。中国保监会采取分批次集中审批的方式发展保险经纪公司,逐步搭建保险经纪公司监管制度框架。2000年,江泰、长城、上海东大等三家经纪公司相继经批准开业,2001年批准设立4家、2002年批准设立6家。中国保监会坚持发挥市场机制的资源配置作用,建立优胜劣汰的市场化准入和退出机制,提高了监管透明度,实现了机构审批的规范化与常态化。

保险中介业务近十年来的发展情况在保险产业链上目前最看好独立第三方保险中介销售机构。独立第三方代销机构目前占保费销售仅10%的市场份额,和成熟市场相差较远有巨大的发展空间。独立第三方受益于中国整体保费市场的高增长。此外,由于二三梯队保险公司的崛起、监管政策变化和互联网平台的发展,独立第三方机构的市场份额有望提升。相较于保险公司本身,投资渠道有优势——投资者在享有更快的收入端增速的同时,不承担保险的三差风险。保险中介业务近十年来的发展情况目前,行业寿险主要的销售渠道包括代理人、银保、专业代理、专业经纪和兼业代理。独立第三方专业机构主要包括专业代理和经纪,合计仅占行业总保费1.1%的销售额。其中保险代理0.6%的市场份额在过去5 年一直保持较稳定状态。目前寿险渠道的主体仍为银邮和个险渠道独立第三方专业机构主要包括专业代理和经纪,合计占行业总保费18.5%的销售额。其中保险代理12.4%的市场份额在过去5 年呈上行态势。

在成熟市场,欧洲专业的保险代理机构平均销售寿险总保费的12.1%,财险总保费的46.8%;欧洲专业的保险经纪机构平均代理寿险总保费的1.7%,财险总保费的24%。欧洲市场上中介机构的较高市场份额,代表了成熟产业链上的产销分离,背后的原因是产业链各环节超额收益的消失。假设中国保险专业中介渠道的保费收入占比在未来10年能够赶上欧洲平均水平,则独立第三方保险机构的保费增速预计应在23%左右,快于整体行业保费的增长。我们认为在未来几年,驱动保险中介市场份额提升、缩小与国际差距的催化剂是存在的。随着企业风险管理意识的提高,单一的服务已无法满足企业日益复杂的风险管理需求,为有能力向客户提供一个全面的“风险解决方案”,须将相关领域的技术资源加以整合,而“集团化”经营可更有效地实现资源的整合,提高服务效率,降低服务成本。同时,集团化运作是经纪行业马太效应的具体体现,有助于提高市场整体技术水平,提升专业化服务的能力。目前,中国保监会已批准设立了3家保险中介集团公司,还有多家经纪机构提出了设立中介集团的申请。

在经过粗放经营阶段之后,部分保险经纪公司已开始意识到“核心竞争力”的重要性,而作为为客户提供“量体裁衣”服务的保险经纪人,“服务创新”是保持其技术先进性和市场竞争力的核心。根据客户的特殊需求,不断提供相应的“创新型”解决方案,既满足了客户对于风险管理的要求,也从客户需求中学习,提高了应对个性化服务需求的能力。如有的经纪人通过在农业、林业保险方面的创新服务,得到了政府和企业的广泛赞誉。中国保监会之前公布《中国保监会关于进一步发挥保险经纪公司促进保险创新作用的意见》,肯定了保险经纪人在促进保险创新方面的作用,并希望通过保险经纪人的创新能力,增强保险市场的活力。辅助政府社会事务管理在我国的市场化改革过程中,日趋完善的经济体制和不断转变的政府职能,使得政府不断调整管理理念,通过市场化、商业化的手段来辅助其行使管理职能。在保险经纪人的运作下,将政府社会管理中出现的风险,通过商业模式进行转化,这一方式越来越受到政府部门的重视。如有的经纪公司为解决医患纠纷,与卫生部门协调联系,推广了“医疗责任保险+事故调解”的模式,有效地缓解了社会矛盾冲突,起到了很好的社会管理效果。


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