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合规高风险问题自查方法线索.xlsx

  • 更新时间:2019-12-25
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

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各部门、部门排查是否存在挪用、非法占有公司营运资金情况,如虚列业务及管理费套取费用、违规代办保全、串通业务员私下收取客户费用、开具鸳鸯保单等,1、检查员工休假或外出期间其UM账号是否登陆业务系统操作数据,2、是否存在同一开机账号登陆多台电脑,通过费用、职场租赁面积等维度,比对是否与机构现行规模相匹配;登录百度地图搜索,选择对应营业网点所在城市,输入“平安”、“平安保险”或“中国平安”等关键字,查看百度地图显示的有地址、位置,与系统地址对应检查是否一致等,通过激励品库存盘点、激励方案自查等方式,检视方案兑现是否真实,是否存在挪用、截留激励品;是否等激励物品管理混乱、丢失、损坏、浪费违规行为,是否存在宣传非公司批准的保险产品或虚构产品等内容、调取产说会录音、录像等底稿材料,检查是否存在宣传非公司批准的保险产品等行为、产说会现场是否存在推荐非平安金融产品的行为;结合机构投诉清单,筛选投诉清单中涉及有销售误导或销售第三方理财产品的投诉内容,进行分析。各部门进行全量排查,检视是否存在开通私人账户用于存放违规报销费用套取的账外资金。

对涉及处罚的违规问题自查事项全面检查,虚假人力、业务员/银保人员虚假投保等;关注重点考核指标的波动,对波动合理性开展自查。开展培训班真实性自查,重点关注编制虚假培训班、同一业务员同一天参加两次培训、同一天同一导师参加2次及以上培训班的情况,开展理赔自查,重点关注短期内死亡理赔清单,通过走访公安机关、医院、交管局等就死亡注销事实进行核实(专业性较强,建议对应业务部门进行补充),冒充他人办理保全业务骗取保险金,或通过变更客户联系方式,冒用客户名义通过网络保全的方式部分领取保单的现金价值等,重点关注投诉清单中冒办保全的数据并结合进行回访。(专业性较强,相应的业务部门进行补充)排查承保当日撤件的数据清单,通过回访等方式核实是否为客户个人契撤。排查CDS收款清单与岗前培训班参训人员名单不一致或不匹配的数据。

开展异地干部津贴全量自查,结合银保外勤考勤记录,通过供应商回访、员工访谈等方式进行培训费自查,各岗位自我检视是否存在与岗位职责、工作制度、流程规范等不一致的。相互检视是存存在渎职、失职、纪律涣散、拉帮结派、敷衍塞责、形式主义等行为,自我检视及相互检视是否存在保险诈骗行为(专业性较强,相应的业务部门进行补充),自我检视及相互检视是否存在非保险诈骗的其它诈骗行为,1、相互检视,同事之间有无借贷,向多人大额借钱、多次借钱现象。2、分公司职场所是否含有“理财”、“金融”、“投资”、“财富”等不规范字样;3、是否符合平安规范,是否存在自行印刷的产品宣传海报,职场内是否存在非公司批准的保险或虚构的产品销售资料或信息;4、员工朋友圈,查看是否存在违规转发非平安金融产品信息的行为。

检查是否有获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,1、对小金库账外账中涉及费用去向不明的情况进行重点追踪,核实是否存在挪用、侵占情节;2、开展业务自查,对保费收入未入账的情况核实是否存在挪用、侵占情节;3、其他采购舞弊、截留或挪用财务收支资金等自查。1、开展对干部员工及重点岗位员工的自查;2、开展“治理商业贿赂”专项自查。包括:给付或收受现金的贿赂行为;给付或收受各种各样的费用(促销费、赞助费、广告宣传费、劳务费等)、红包、礼金等贿赂行为;给付或收受有价证券(包括债券、股票等);给付或收受实物包括各种高档生活用品、奢侈消费品、工艺品、收藏品等,以及房屋、车辆等大宗商品);以其他形态给付或收受(如减免债务、提供担保、免费娱乐、旅游、考察等财产性利益以及就学、荣誉、特殊待遇等非财产性利益);给予或收受回扣;给予或收受佣金不如实入账,假借佣金之名进行商业贿赂。


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