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网络增员特点流程分工及配套工具35页.pptx

  • 更新时间:2019-10-31
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

QQ截图20191031105455.jpg

电话邀约对电话员的要求:电话邀约话术通关合格最好有一定的经验语气保持平和,不要过分热情,姿态要高,但不能冷漠语速适中,不快不慢频次:每天至少打30份简历备注:表达重点:电话邀约环节对电话员的四点要求,包括经验、语气、语速,并且要话术通关合格针对未找到工作的:你好!请问是XX吗?我在58同城上看到你的求职简历,我是公司人事经理XXX,请问你现在是在找工作吗?从您投递的简历可以了解你想求职的是主管岗位,我们正在招聘主管,看到你的学历、年龄、工作经验等各方面都符合我们的招聘要求,正好明天公司明天上午9点面试,你看你能不能来参加?注意:有时间参加的告诉其地址和注意事项,并把联系方式发给他。没有时间的询问何时有时间留下借口再次邀约。

示范:电话邀约逻辑针对已找到工作的:你好!请问是XX吗?我在58同城上看到你的求职简历,我是公司人事经理XXX,请问你找到心仪的工作了吗?恭喜您,工作多长时间了,新工作怎么样?我们的招聘还会持续一段时间才结束,你先了解一下您现在的这份工作,如果感觉不如意可以随时给我打电话,祝您生活愉快!注意:这样说最重要的是告诉他如果工作不满意还可以选择我这里。异议处理问工作内容的,可以简单介绍一下,看对方需求投其所好问薪资待遇,可以告诉他来面试的时候面试官会具体谈到电话邀约内容应该越简单越好备注:表达重点:重点针对问工作内容和薪资待遇的两类人群,如何进行异议处理;电话邀约内容越简单越好,以能够让对方引起兴趣或好奇,到公司参加面试为目的。招聘人数:对岗位要求人数事先进行规划,避免以“若干”等字样给人不确定不规范的感觉。岗位名称:售后专员、招聘专员、储备干部、经理助理等 联系方式:QQ、微信、陌陌、邮箱 、手机号码工作时间:一定要写到下午三、四点为避免漏接电话,留邮箱、微信号、QQ,即使打电话过来也要求发一份简历到邮箱应聘资料:要求提供简历、照片、学历证书、身份证等网上挂的求职简历与直接投递到*寿的简历,在电话邀约时应有所区别对于直接投递到*寿的简历,直接做电话通知

通知逻辑:你好!请问是XX吗?我是*寿XX公司的人事助理,我看你投了我公司的应聘简历。从你投递的简历可以了解你想求职的是主管岗位,我们正在招聘主管,看到你的学历、年龄、工作经验等各方面还比较符合我们的招聘要求,正好明天公司明天上午9点面试,通知你来参加!电话员要保持高姿态,语气略显严肃对于当时没有时间或不想来面试的,不要过分强求如:很遗憾,这次的机会您可能就错过了!如果下次公司再有相关岗位招聘,仍然欢迎你过来尝试!功能组每周统计上岗新人的增员渠道,可发现各渠道的优秀典型,及时进行案例萃取,把优秀的经验做法在职场中复制、传承。同时,也可发现效果较差的增员人,并对其进行技能辅导。备注:表达重点:1、功能组每周统计上岗新人的增员渠道,可发现各渠道的优秀典型,及时进行案例萃取,把优秀的经验做法在职场中复制、传承。2、同时,也可发现效果较差的增员人,并对其进行技能辅导。


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