每日填写工作日志的意义，是提高效率的重要方法，是做好名单收集的依据与基础，是建立完整客户档案的前提，是持续成长、快乐工作的保证，坚持填写工作日志给自己和团队带来的好处，提升主顾开拓能力和个性化的销售行为，客户关系管理-客户从工作日志中来，做好成交后的销售-获取转介绍，自尊、自爱的基础，讲授：1.填写工作日志是提升主顾开拓能力和个性化的销售行为，做好成交后的销售客，客户关系管理的“每日作业”，每日填写工作日志就是记录，记录本身就是一种学习能力，也是建立完整的客户档案的前提，对你的职业生涯有很大的帮助。写与没写会有很大的差别。（举例），很多业务人员说客户不认真，不尊重自己，实际上是自己不认真，不尊重客户。只有当你认真时，客户才会认真。每日填写工作日志，能让你认识到每个人在你的人生中都留下痕迹，不会离开你的视野。这样你才能保证职业生涯的持续成长。2.自尊、自爱的基础：只有你的客户信息很完整、准确、你才能算真正地了解客户、尊重客户、客户才能尊重你。你越了解客户和客户的交流就会越顺畅，就越能得到客户的认同，这样你才会真正的实现自尊、自信、自爱，才会享受寿险营销工作的快乐。

回顾-拜访过程，及时补充记录漏洞，及时总结，整理-按计划拜访了的客户及时用红笔标注“√”，未能拜访的标注“X”，便于转录，及时补充和完善客户档案，及时做好保单整理和家庭保单存折，分析-每天根据客户不同拜访进度分类记录在周总结计划栏里，讲授：养成及时总结的好习惯。总结是为了更好的进行下一步工作的规划。主管检查工作日志重要性，查看工作日志  改善工作方式，主管检视属员的工作日志，有利于找出属员的不足并对他们进行辅导，以提高团队业绩。那么，主管该如何辅导属员检视工作日志？又如何查找不足之处并提出解决问题的方法和建议？

活动量是从业人员业绩优秀与否的关键，一般来说，属员的活动量要是出现了问题，通常有以下三种不健康的表现：一是活动量低且业绩差，二是活动量高而业绩差，三是活动量低而业绩好。讲授：从工作日志中，可以看出属员的活动量。寿险工作，活动量定江山。技能来自于活动量。一，活动量低业绩差，分析原因，找出问题所在，有针对性的进行辅导，帮助属员列名单，分析客户，做客户分类，制定拜访计划，主动陪访，适时家访，讲授：活动量低有两个原因：一是没有拜访，二是拜访效率低下。尤其是没有拜访的情况，更要探究没有拜访的根本原因。二，活动量高而业绩差，主管则应从属员工作日志的记录上，以及和属员面谈中去发现他们所存在的问题，客户需求与计划是否符合，拜访进度，客户异议处理，促成技巧，讲授：从销售流程找问题。

活动量低而业绩好，主管能够在他们的工作日志中看到他们和客户面谈的信息，并通过和属员的面谈了解他们的工作方法。属员经营的客户是否为高端客户，他们是否侥幸获得了大单，但不管是哪一种情况，他们都疏于开拓新客户，因此还有提升的空间。讲授：这类属员往往个人资源很好，但没有养成良好的工作习惯，工作很随性。需要用心引导！检查工作日志重点关注，一，客户积累的质和量，客户人群，客户的职域分布等，了解客户层次，帮助属员做出总结，对客户进行归档处理，并帮助属员找到更适合他们经营的客户群体，让属员更有目的地开拓客户。

如果每天拜访的都是对之前客户的再次拜访，缺少第一次拜访的客户，那么就要警惕他们多次拜访却未能促成的原因，及早和属员进行对话以帮助他们早日促成；如果他们拜访的客户中转介绍客户较少，则应帮助他们提高转介绍的技巧，以获得更多转介绍客户。老客户再开发是从业人员最好的资源，老客户如果没有加保或者转介绍，多数是因为对从业人员的不认同，因此要鼓励属员花心思在老客户的经营上。