新时期保险业发展成为国家战略,国家战略:把商业保险建成社会保障体系的重要支柱,两大核心驱动力:内在需求、国家需要,保险业回归本源服务民生,让千家万户拥有商业保险已成为强大的国家意志。健康医疗、养老等商业保险将爆炸式增长。尽管中国保险市场规模增长迅速,但与发达国家市场相比仍处于发展初级阶段,保险深度和保险密度还处于较低水平。根据 Sigma 报告,2016 年中国非寿险(包括意外伤害和健康保险)和寿险(不包括意外伤害和健康保险)市场的保险深度分别为 1.81%和 2.34%,日本分别为 2.37%和 7.15%,美国分别为 4.29%和 3.02%;2016 年中国非寿险(包括意外伤害和健康保险)和寿险(不包括意外伤害和健康保险)市场的保险密度分别为 147.2 美元和 189.9 美元,日本分别为 928.3 美元和 2,803.4 美元,美国分别为2,449.2 美元和 1,724.9 美元。
从这张表我们可以看到未来中国保险业的巨大成长空间!寿险业的增长速度几倍于别的行业的增长速度,空间很大。我们如果能与行业同步成长,未来会很美好。当今社会已经不是买不买保险的问题,而是买什么样保险的问题。知情权和选择权是消费者的基本权利,客户选择保险时代的到来,传统保险发展模式的弊端越来越突出。客户需求多元化、差异化、个性化倒逼保险产品和服务的创新;产品费率市场化、互联网带来信息的透明化,使得通过信息不对称来获取客户和利益将很快成为历史。看得见的变化与趋势:保险科技推动竞争主体和竞争方式变革。科技对保险的改变进程在不断加速,互联网巨头杀入保险业加剧了竞争局面的复杂性。看得见的变化与趋势:传统发展模式面临颠覆与重构。
产品费率市场化,一家公司产品和服务的局限性,专属代理人服务能力的局限性,保险公司盈利来源变化带来发展模式的转型,体制与制度变革,看得见的变化与趋势:传统保险代理人面临空前挑战,如何才能满足个人和家庭个性化、差异化、多元化的保险服务需求?服务能力、服务立场、服务关系,传统代理人模式将会逐渐丧失市场份额,只是在不同市场衰退的节奏会有所不同。互联网赋予客户以更多的信息和权利,保险服务人员要利用互联网构建新的客户关系。保险服务的核心价值不再是卖产品,而是提供专业的风险管理服务。
保险行业发展模式和市场供给格局的变革,产销分离专业分工大势所趋,新的保险业生态环境模式必将破壳而出。传统发展模式的衰亡与新型模式的崛起已是大势所趋。保险行业新时代,保险从业者的优胜劣汰也将全面提速。保险经纪人作为知识型专业工作者,其涵盖客户全生命周期风险管理的长期委托服务关系的建立,使得客户资源资产化、服务技术资产化、经营成果产权化成为现实,保险经纪成为一份可长期经营和传承的事业。未来,中国保险经纪领域必将出现世界级的经纪人和现象级的经纪人个人保险工作室或保险经纪事务所。
传统保险中介通常采用的竞争方式是通过简单压缩自身利益,出让佣金给代理人,用较高的直接佣金来吸引代理人交易。这种模式哪家保险中介都可以做,本质上毫无竞争优势,无非就是比谁赚得更少,比谁死得更快。如果代理人选择与这样的中介平台合作,无疑是飞蛾扑火,自取灭亡!只是当搬运工的保险中介,只是低层次的竞争,最后无利可图,死在一起!惟有把握住机会,强攻行业痛点,形成技术壁垒,引领行业不断创新的保险中介才能走得更远。
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