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个险新人衔接训练课程2019版11保单促成有方法训练通关26页.pptx

  • 更新时间:2019-10-07
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通过本课程的学习,可以让新人明白促成的重要性,了解促成的时机和注意事项,并掌握促成的方法。个险新人衔接训练课程(2019版)敢于促成 专推路上再下一城?促成及异议处理的目的是鼓励准客户作出购买决定,化解阻碍正常销售进行的一切问题,任务是适时促成、解答疑虑、再次促成,实现客户做出投保决定并办理投保手续的成果。本堂课程将为您解决如何促成的问题。艾**逐渐认识到原来促成环节在整个销售过程的作用如此之大。她更加迫切地想学习促成动作的关键要点,她今天要去见一位客户(张先生)。那么,她怎么做才能成功促成呢?我需要去体检吗?怎么交费呀?交费期这么长,有短期的吗?你刚才讲的这部分是什么意思?

个险新人衔接训练课程(2019版)把握明显的促成时机促成的时机在成交面谈的每一个环节都可以促成想想您身边的朋友偏感性人群:有想象力,乐于表达情感和感受表明观点时喜欢用形容词和感叹词例:那个奶茶喝起来口感顺滑感觉美味极了。代表职业:艺术家、诗人等偏理性人群:有分析力,喜欢了解事情的细节表明观点时喜欢用数据和图标例:奶茶里的糖控制在10%左右符合大多数人的口感。代表职业:会计、医生偏感性:感情丰富,愿意与人分享家庭、生活的体验,更重视保险产品的情感价值。

在销售中你可能遇到的两类人偏理性:情感变化不大,情绪稳定,善于观察与倾听,一般询问产品条款、交费等内容,对数字比较敏感者。你身边的同学有偏理性、也有偏感性的,如果他们是你的客户,在促成时所用的方法是否一样呢?2.  化整为零法**:“王先生,我们都希望自己的健康有更好的保障,根据您对当前医疗技术及费用的了解,您希望给自己储备多少健康保障金?计划一,保障治疗费30万,计划二,除了治疗费还包含康复费共计60万,您更倾向哪个计划呢”同时提出两个成交的不同方案,让客户选择其一进行成交。逐步将客户的精力引导到成交方案上,促成交易。

理性客户促成法:化整为零法**:“王先生您看,每天仅需18元,大概一杯咖啡的钱,但可以为您的孩子提供50万的健康保障,这个保障水平是接近目前的平均的医疗消费水平的。在孩子未来的路上,我们是不是更放在客户觉得保费较高时,将保费平均到每天,让客户感觉交费无压力或压力小,从而实现成功销售的一种方法。艾**:“王先生,我的一个客户跟您的情况很相似,也是特别爱孩子的那种好爸爸,前两天刚为他的孩子购买了50万保障,您家庭责任感也很强,您不会让自己的孩子的缺少健康保障!”强调并肯定客户的责任、或者借用熟人的投保案例、公司最新的保险理赔故事等,增强危机意识,实现成功销售。艾**:“王先生,有了这份保障之后,它将伴随孩子的一生,它是甜蜜的安全感,是感恩的心,亦或是未雨绸缪的意识。未来的某一天,当孩子看着这份保单时,我相信,他一定能感受到父母给予他特别的爱!“

训练通关个险新人衔接训练课程(2019版)1. 背诵:促成方法及销售金语;2. 角色演练学员3人一组,分别为A(准客户)、B(营销员)、C(观察员)三个角色;角色互换演练,对三种促成方法进行演练3. 点评C(观察员)对A(准客户)和B(营销员)的演练进行点评;讲师对学员进行点评。4. 通关:促成的方法、销售金语及注意事项,找到自己的主管,严格通关。


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