讲保险故事，第一步：介绍自己多年从业经验，见过很多不幸案例，更亲手办过很多理赔，碰到很多的情况是：罹患重疾获得理 赔感觉很幸运，但是同时更加担忧，从此与保险无缘，余生没有保障；第二步：5岁小男孩因意外烫伤，达到重疾标准，理赔顺利获得20万元，但是保险合同结束，这个孩子的保障一点都没有了，而且以后很难再继续拥有健康险。如果当时拥有多倍 保结果会天差万别。孩子的人生路那么长，做父母的怎么放心孩子以后，没有任何保险”裸奔“在八九十年的人生路上。第三步：引发客户的真切思考和深切担忧，而且凸显多倍保的特点和优势，为后续签单奠定良好基础。

异议处理：一）：对于产品责任、责任免除等，客户更担心产品这么好，赔不到怎么办？应对：一般是让客户逐项举例提出，根据具体的问题逐项进行分析，然后解决。二）: 年龄40 岁了，预期寿命也就40多年，把每组的病都得一次的概率太低了，噱头大于实质。应对：买保险就是买的保障。普通的重疾险，一旦赔付就再也没有机会买了，而“多倍保”赔付之后，保险合同继续有效，保障还在。例如因为意外达到重疾标准，赔付之后，随着年龄的增长和身体机能的老化，心血管疾病、糖尿病、高血压、女性的内分泌等，患病的几率非常高。而且更重要的是，40岁已经到了重疾险购买的临界点，再生个小毛病，连购买资格都没有了，现在还可以买这样一份赔了又赔的重疾险是非常宝贵的。

销售案例，基本信息：客户是老客户，有一个女儿26岁，生了一个宝宝，外婆非常疼爱，想买健康险。觉得别的宝宝都有，我们家也要买。购买方案：多倍保  20万+无忧C1 50万+附加险3款，签单过程：1、银行偶然碰到客户，得知即将有外孙，恭喜她后，谈及保险，客户主动咨询小孩保险。2、满月后，主动联系客户，约访上门为客户介绍健康险与年金险。3、香港保险作为切入点，激发客户的兴趣。宝宝妈妈，您听说过香港保险吧？大家为什么去香港买保险呢？主要的原因就是国内的很多重疾险赔一次就不赔了，而香港的保险可以多次赔付。现在我们新华作为中央汇金控股的专业寿险公司，推出了一款媲美香港保险的产品：多倍保，您不用去香港，在上海家门口就可以买到，现在就让我来介绍一下吧。 亮点1：与客户保持沟通，掌握客户的最新情况；亮点2：凸显购买的便利性。

讲述产品，娓娓道来，A4纸上逐项讲述，边讲边写。这款产品包含120种疾病，大人最高可以赔到7.7 倍，小孩可以赔到8.2 倍。最大的特点就是把疾病分成了5组，买一份合同，就拥有了5份保障：第一组：癌症，0岁宝宝每年只要3300元，就拥有癌症保障金60万，分三次赔偿，三份保障。第二组：心血管疾病，保额20万，又是一份保障；第三组：神经系统，保额20万，第三份保障；第四组：重大器官，保额20万，第四份保障；第五组：其他重大疾病，保额20万，又是一份保障。还有头十年关爱金，如果十年内得了重疾，再多赔付4万。我的一个朋友的孩子（详情参见《产品认知》问题4），客户共鸣。还有，对于6种重大疾病，还可以再赔付4万元。您说好不好啊？客户点头称赞。亮点：一份合同拥有五份保障，赔了又赔。

我的感悟，每为一位客户做好一份健康险，就是为一个家庭的未来做好的保护，成就感满满。特别声明，1、相关内容与保险条款保持一致，包括加黑加粗提醒；2、制作单位：新华人寿保险股份有限公司**分公司、制作日期：2018年7月8日、制作地址： 上海市东大名路558号新华保险上海分公司教育培训部；3、本宣传资料仅供参考，产品责任、责任免除等内容以条款和正式保险合同为准；4、本案例为虚拟案例，仅供理解产品之用。备注：今天我与大家交流的课程到此结束。最后再一次感谢总、分公司的各级领导的指导，感谢各位优秀的新华同仁的耐心聆听，谢谢。