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功能组建设概述常见问题处理方法26页.pptx

  • 更新时间:2019-09-21
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【课程目标】通过对功能组建设内容的回顾,理解功能组运作的意义和作用,通过研讨功能组当前的常见问题,找到处理问题的方法,指导未来的工作,进而制定行动计划。【授课技巧】讲授、研讨、发布、举例、视频分享【教学工具】电脑、结构化研讨工具(结构化研讨操作指引(供讲师使用)、行动学习研讨墙、白色和多种彩色卡纸、白板笔、投票贴、计时器、铃铛等)、视频、案例、随堂资料(01王晓珍视频、02功能组运作常见问题及解决策略参考、03职场经理功能组建设与管理行动计划表)【重点关注的环节】1.本课程设置了课前作业(五大系统介绍PPT),要求来参训的主管们提前温习功能组建设的相关内容,需要班主任在培训前下发资料,并提示学员提前学习。2.第二部分常见问题及处理方法研讨是本课程的重点,需要讲师了解结构化研讨、行动学习等相关知识,并且熟悉操作流程以确保研讨成果,讲师需要提前学习并且演练。操作要点:回顾五大系统的内容、能够解决的问题和终极目标,让职场经理对照查看,自我检视,是否五大系统都安装并运作,以及是否解决了这些问题,是否达成了预定目标。

表述重点:首先我们来回顾一下五大功能组的内容……各位职场经理请对照检视,我们的功能组安装是否齐全,如果没有,还有哪个没有装,没有安装的原因是什么;如果安装齐全,那么是否每个功能组都发挥了作用,解决了这里所说的问题,是否有形同虚设的功能组。对照查看完,还是要引导职场经理认识到功能组发挥的作用不容忽视。应该先肯定成果,再发现和解决问题。操作要点:播放视频(01视频资料(王晓珍)-随堂资料)。先简单介绍案例背景,再播放视频,观看完要进行总结(可以先让学员谈,讲师再总结)。表述重点:功能组运作这两三年的时间,确实发挥了很大的作用,很多团队在这方面都运作的很好,接下来就给大家分享这样一个团队,广州分公司的犇腾团队,团队长王晓珍,目前团队近千人,有近百名主管,已经分设了6个独立经营职场,我们看看他们是怎么做的,视频看完了,你的感受是什么(简单提问)……大家说的都很好,接下来我总结一下,王晓珍主管在视频中说到,要发展大团队主要还是要借助功能组来发挥主导作用,她的团队与我们很多团队很像,也经历过大震荡,但是后来发现都是人的问题,然后积极改进,寻求突破,措施主要有:首先团队管理者的心态一定要摆正,树立企业家心态,其次就是重新改良推进功能组的实施,各组分工明确,管理规范,大家齐心协力,也在运作中不断提升了自己的能力,培养出很多优秀的人才。

操作要点:进入研讨第一部分,个人独立思考阶段,这个步骤讲师要明确思考的问题,最好板书在白板上。表述重点:1.先做情景铺垫:功能组运作到现在发挥了很大的作用,这是我们前面课程达成的共识,持续建设和管理功能组是职场自主化经营的必要动作,那么为了使功能组发挥更大的作用,接下来我们就来思考一下,在运作过程中,我们一定也碰到了很多问题,结合你自己的职场情况,每人思考2分钟,概括出当前你认为在功能组运作中存在的常见问题有哪些(如分工协作不到位、人员选拔和培养缺失等),写在白卡纸上。每人书写5条左右(3分钟)。


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