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7步练就客户不能拒绝的销售逻辑22页.pptx

  • 更新时间:2019-08-07
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  • 上传者:wanyiwang
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从文件中寻找趋势!《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》一、保险公司开发设计保险产品时应当遵循并坚持以下原则:(一)以消费者的需求为中心,发展有利于保障和改进民生的人身保险产品;(二)以我国国情和行业发展为实际考量,发展符合自身规律,符合国家发展战略导向的人身保险产品;(三)以保险基本原理为根本,借鉴国际经验,发展保障功能突出,符合损失分担、风险同质和大数法则的人身保险产品。

解读1:坚持行业根本价值理念,“保险姓保”保险风险管理的本质用保险转移各种风险带来的财务损失,经济补偿突出定期寿险、终身寿险等财富管理和保障功能突出年金险的养老现金流规划风险管理是家家户户都需要的,这也是支持我国保险业持续快速发展的根本。保险产品的设计要以消费者需求为中心,关注客户的风险保障需求,而不是以产品为中心。衍生到销售端,也应当以客户需求为核心,基于每个个体不同的家庭结构和财务状况,评估存在的风险点和风险损失额度的大小,确定险种和保额保费预算后,才匹配产品。这样的销售模式,大大有利于客户。

解读2:保险产品设计应当以消费者的需求为中心建立健康险销售逻辑图约访要领寻找轻松见面借口,减轻客户压力适度放低姿态,以请教、寻求帮助等名义,强势要求见面电话里不多做细节沟通,见面才是目的二择一的封闭式提问,让客户选择见面时间开拓中的困难和问题,都可用“三讲”来化解!成功销售的基本条件无论是缘故还是陌生客户,无论他多么急于了解产品,都必须先讲“三讲”!没有前期的铺垫,客户凭什么相信你讲的产品、凭什么选择在你这购买产品。挖掘需求是打动客户成交的前提从资产规划引导到保险规划,让客户了解保险的四大功能,引发客户思考,了解客户不同的风险关注点。

通过标准普尔图导入,帮助客户了解先进的资产配置理念。客户有意愿了解,而且也能体现自身专业性,用客观数据及专业的服务打动客户。强势促成老龄化促成:结合老龄化现状,用数字给客户直观的体验,在老龄化的大背景下,锁定医疗资源:钱+技术资源。费率促成:珍惜现在的费率,越早买越划算BMS促成:介绍BMS优惠政策;BMS是保险的分期付款,减轻交费压力,以低保费获得高保障。异议处理:BMS异议处理:缴费多,为什么要选择BMS?分期付款,所以要支付利息;BMS交费麻烦,为什么要月交?以小博大,杠杆原理。第一步:了解客户对自己的看法第二步:引导客户认同进一步认同自己第三步:提出转介绍要求——建立三人微信群什么是销售?销售,绝不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要,我刚好专业!


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