课程目标：了解高净值人群定义，分析高端客户财富管理行为模式，学会高端客户专属计划书的讲解，并借助相关话术帮助营销员签单，课程内容：（1）走近高端客户（2）高端客户行为模式（3）高端客户计划书私人订制，课程形式：30分钟讲授；30分钟训练（共60分钟），走近高端客户，高端客户行为模式，高端客户计划书私人订制，什么是高净值人群？高净值人群一般指资产净值在600万人民币（100万美元）资产以上的个人，他们也是金融资产和投资性房产等可投资资产较高的社会群体。

走近高端客户，截至2018年末，中国个人可投资金融资产总额为147万亿元人民币，个人可投资金融资产600万元人民币以上的高净值人士数量达到167万人，稳居全球第二！财富目标：资产安全为主，超过6成的高端客户认为“现有资产的安全”是他们最为关心的财富目标，其次分别是“个人事业/企业的进一步发展”“创造更多的财富”等。不同资产规模的高端客户内部财富目标也有所差异。普通高净值人群的重心仍在财富和事业上，而超高净值人群的重心开始向“自由安全的生活”转移。

高端客户行为模式，更多关注无法操控的风险，生命健康、人身安全等无法过多“操控”的部分更令高净值人群担心，而对于可以掌握、应对的部分则感到不足为惧。高端客户计划书私人订制，张总，21世纪的中国已经告别了暴利时代，而进入理财时代。财产不等于财富，投资不等于理财。只有提前规划，将来我们才能享受高品质的、自由安全的生活。我们公司为了回馈客户，倾情推出了一款限时福利产品，只针对我们公司的VIP客户推出的专属服务，能够解决资金安全、专款专用、财富稳健增值三大问题。无论您创造再多的财富，只有通过保存和转移，才能真正的属于您，对吧？同时这款产品可以根据您的需求私人订制，我为您量身设计了两款不同方案，让我为您详细介绍一下。

高端客户VIP理财订制，首先，这款计划针对VIP客户会特别赠送一个万能账户，您看，我们合众人寿的万能账户从2012年12月开始就一直稳定在5%，连续78个月一直在5%，钻账户自上市以来一直稳定在5.33%，官网随时都可以查询。一句话促成，我们总想要让自己的生活有一个确定的、美好的未来，对闲散资金做一个安全、合理的规划，能确保资金的保值、增值。希望您的未来，在我们的保驾护航之下，能够自由、安全、有品质，这两个方案您看您更倾向哪一种，500万的规划够吗？训练通关，两两一组，一人扮演客户，一人作为业务员，根据高端客户VIP订制方案，为对方制定合适计划进行练习。

九定说福禧，一.预定：产品本身的回馈利率是4.025%。（顶格设计，合众智造）二.确定：确定的时间，确定的人物，确定的回报。三.肯定：产品的功能：保本增值，抵御通胀，储备养老，资产传承。四.稳定：安全的，持续的收益，源源不断的现金流。五.跟定：金账户，灵活的，高复利，滚存生息，妥妥的实现二次增值。六.搞定：优年养老社区(养、护、医、一体化)，未来养老新趋势，新时尚。 七.认定：相伴到老，呵护终生，我亲爱的福禧，此生就是你了。八.坚定：相信相信的力量，我shi最好的。（shi:  是，司，市）九.笃定：产品所有的内核都是真切的，放心，大胆的售卖，无任何后顾之忧。