个人荣誉，**，IDA国际龙奖会员，CMF冠军联盟会员，MDRT百万圆桌TOT会员，中国保险行业协会“中国十大保险营销明星”，荣获“全国百强营销员提名人物”荣誉称号，受邀出席2017中国保险营销峰会，中国人寿总公司精英高峰会副会长，**金融十大杰出青年，**省2017年度，2018年度销售冠军，中国人寿**省2017年度精英俱乐部理事长，**妇女联合基金会理事，**市女企业家协会副会长，来自**省**市收展一部，1988年出生，2010年6月加盟中国人寿，**菁诚冠军团队创始人，现任职级区域总监，2019年一季度个人总期交2025万，件数136件。2018年收入1241万,  19年一季度收入864万，团队在册人数642人，主管人数132人，独立职场7个，助理6人，团队一季度总保费5273万元。

国寿福成绩，2018年，国寿福421万元，171件，件均保费2.46万，2019年1月至今，国寿福307万元，79件，件均保费3.8万，累计29连福，29连星，累计为1600位客户送去6亿保障，如何成功索取转介绍，在接触这个环节里，我会通过4步：即申请，引起关注、得到认可，结交关键人，关键人引见。

 

张女士，2010年结识，24次面见成交第一单，通过一年的服务，了解客户性格，喜好，优缺点，家庭经济状况，家庭结构，家庭成员的优势与劣势等等，有的放矢，精准化营销，至今转介绍高达136人，成交136人，年缴保费900万左右，每个人都有国寿福以及康悦产品的配置。

客户积累的三个阶段，成长阶段：2013年到2014年，主要方式：转介绍，成交客户547个，中端客户，起步阶段：2010年到2012年，主要方式：陌拜，成交客户415个，普通客户，发展阶段：2015年到2019年，主要方式：打造影响力，重点服务中高端客户，1，站在客户角度思考问题并且强化服务，善良真诚，不刻意隐藏自己的缺点；2，努力，坚持，学习，成长，让客户在你这里看到希望，与客户同呼吸，共命运；3，适当的时候把自己的梦想植入给客户，让客户帮忙完成；4，刚柔并进，理性与感性并存，让客户感知到你是一个有血有肉的人；5，把自己的年龄优势放大，学会和客户的子女成为朋友，让客户对待自己像女儿一样；6，懂得感恩，懂得回馈。

我的感悟：客户经营，精准服务：普通客户：私人定制暖心礼品，分别邀约签单，客户分类经营，中端客户：特色服务，1，私人订制礼品，2，五星高端旅游，3，专属生日宴，4，专属小客养，5，年终个人颁奖盛典，高端客户：精致专业化服务，私人定制，1、高端体检（海外专业医疗机构），2、财富私享会（法商、税务沙龙），3、亲情服务，总公司核保规则中，最高免体检重疾保额，什么是“顶额”？借助公司政策及工具，实现顶额销售，借助公司政策，1、借助公司政策及工具，实现顶额销售，2、运用核武器筛选客户。

经典案例，王女士，37岁，某整形医院法人，客户女儿，通过其母认识，先成为朋友，见面强化观念，2019年一月成交5万金生B，四月通过核武器明细梳理，加保传家和国寿福，康悦客户是医院专家，有重大疾病观念。通过分析表，告知客户，终身寿险只能承保500万保额，国寿福只能承保170 万保额，让客户自己选（给其分析选择保额的逻辑），异议处理：保费太贵，怕后期生意不好，交不上；沟通逻辑：1，医院的发展前景；2，医院专业技术；3，客户的经商头脑；4，爱人的知识产权；5，父母的遗产；6，保单现金价值的灵活性。