会前:1、岗前班结训当天迎新结束后,增员人送新人回家,做好家属工作,获得家属支持,重点人员充分沟通,确保新人100%出勤参加迎新会;2、会前准备:结训新人8点在新兵战斗营教室集合,新人讲师提前和新人沟通迎新流程、自我介绍内容(自我介绍、感恩、学习感受、发展目标)、师徒协议的签订,强调进场后按照桌牌或指定区域就座。
会中:1、入场仪式:讲师引领门外等候,等待主持人及音乐的配合(士兵突击入营仪式音乐);全体老员工起立掌声欢迎新人入场,主持人有序安排新人入座;2、师徒协议:安排新人(十人一组)上台自我介绍,师傅宣言赠送礼物(日常使用物品,最好与保险无关),签订师徒协议,合影留念(会后冲洗照片),每组新人及师傅代表发言,宣读协议誓师;3、老员工分享:找刚转正或者新晋升新人分享从业经历,坚定新人从业信心,为新人下步发展晋升明确方向。
会后:1、进行新兵营入营面试:对所有积极入围新兵营的学员一一面试,再次包装新兵营并强调全勤的重要性。同时沟通上岗资料的准备情况,推动结训5天上岗。迎新会,新兵营是新人走向市场前的基础技能养成训练,直接关系到新人首月开单及三个月留存,以及新人未来发展方向的目标引领,因此是整个新人生产线中最重要的一环。针对已参加新人岗前训练的新人,新兵营通过营造良好的班级氛围,推动扎实的基础管理,调动科长的参与,集中资源对新人进行针对性高、实战性强的市场实作训练,从而达到强化从业信心、提高新人销售技能,养成良好工作习惯,实现新人营内三个一的目标,即“讲一个产品、用一套工具、开一张保单,推动新人津贴获取、晋升、留存。
事前准备,一、培训计划拟定,保证所有新人在岗前班后第一时间接受新兵营训练。每个班人数以实际参训为主,适当进行延伸。拟定培训计划,确定开班时间,选定班主任、讲师和学员。向领导汇报培训班整体安排,并确定领导讲话时间与内容。二、制定激励方案,激励方案应与营销节奏相结合,与产品运作相结合。激励方案应以出勤、拜访、开单、件数为主要导向,并与班级荣誉体系相辅相成。包装宣导,通过大早会、早干会、科长周例会等平台对新兵训练营进行包装宣导,内容包括过往新兵训练营培训成绩、掠影、本期课程、讲师包装;通知召开时间、地点、参训对象、要求等。
活动量管理:1、出勤管理:准时考勤--每天8点半点名考勤(迟到人员的面谈及管理);匹配方案--设置全勤奖、迟到席鼓励出勤、推荐人交200元出勤保证金推动出勤;荣誉激励--借助团队荣誉拉动新人出勤,2、拜访管理:借助工作日志、市调表落实新人每日下午3访;每日早会检查新人昨日拜访情况,上收市调表和工作日志并专人进行回访和批改工作日志,沟通营造新人开单转正、邀请典范分享;当日新兵营结束要求新人拟定今日拜访计划;二、落实训练:七步训练--每日严格按照预、讲、读、练、问、评、考七步训练法操作每日新兵营课程,每日讲授时间40分钟,训练时间80分钟;课程通关--每日课程落实训练通关,确保新人掌握每日学习话术;三、专人负责专门场地:七天新兵营,要求专人负责、专门场地,确保学习效果;事中操班-新兵营操作流程,四、氛围营造:视觉--职场布置、龙虎榜,听觉--音乐、团康活动,触觉—典范树立、团康活动,五、主管陪访:新兵营落实科长三访陪访,通过检查工作日志及典范分享,积极引导新人主动邀请科长陪访;六、新人上岗:每日早干会预警新人开单及上岗情况,沟通恳谈,树立典范,营造新人开单转正及新人绩优,每日新兵营早会播报新人开单及上岗情况,沟通恳谈典范分享。
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