健康险公司的差异化特色，事前预防：通过健康讲座、资讯、体检等服务强化客户健康风险意识，改善生活习惯，实行健康管理，提高客户身体素质，降低保险客户赔付率，事中诊疗：保险金额减轻客户经济压力，就医通道，二次诊疗意见、陪诊等健康管理服务为客户真正打开生命通道，事后关爱：中医调理、健康资讯等后期的健康关爱服务，让客户倍感温暖，全生命周期健康管理+健康保险保障一生，备注：事前干预：通过健康讲座、资讯、体检等服务强化客户健康风险意识，提高客户身体素质，降低保险客户赔付率，事中诊疗：保险金额减轻客户经济压力，就医通道，二次诊疗意见、陪诊等健康管理服务为客户真正打开生命通道，事后关爱：中医调理、健康资讯等后期的健康关爱服务，让客户倍感温暖。

全生命周期健康管理+健康保险保障一生，先谈保险利益，再谈保险责任：计划书往往是一个产品组合，要突出亮点和特色，告诉客户可得的保障，适时询问客户的意见：方案说明不是独角戏，适当地同客户互动，询问意见，以示尊重，突现产品的特色、公司品牌、健康管理特色：市场上的产品大都雷同，要突出我们与其他公司不同的地方，比如公司品牌力量，健康管理特色等，适时举例说明，动之以情讲故事：理念的导入很重要，要学会讲故事，动之以情，感染客户，多利用视觉效果，画图写保险：可以以画图的方式，深入浅出地让客户理解计划书，引导客户思路。

问题一：没有钱，业务伙伴：是，我的个别客户也都有您这样的顾虑，担心买保险会花一大笔钱。其实保险也有很多种，有的需要几千几万元，而有的仅需要100元，不过就是您出门朋友小聚一顿的饭钱。我并不是让您花很多钱来买保险，而是帮您选择一个最适合您的保障计划。况且我们拥有了护理保险就是拥有了专属我们的私人健康保姆，为我们的未来解除了后顾之忧，请问下您的受益人写您的爱人还是孩子？

问题二：不着急，业务伙伴：是啊，我理解您的想法，但是咱们这个年龄必须得考虑未来的健康，现在已经有点晚了。年纪大了，身体健康情况又不好的话，保险公司未必会接受，即使接受了交的保费也会比较高。所以啊一定要尽早投保！您看，没问题的话就在这里签字吧。

问题三：理赔难，业务伙伴：我很理解您的看法。其实很多情况下“理赔难”就是因为业务人员没有给客户讲清楚，让客户不了解自己获得的权益和保障有哪些。只要业务人员讲清楚了，“理赔难”的情况就一定不会发生。 您看我给您讲清楚了吗？您看，您的受益人写的您爱人还是孩子？

问题四：我有社保了，业务伙伴：首先要先恭喜您，拥有了一份最基本的保障。我想通过社保您也一定对保险有了一些了解，您说是吧？其实社会保险与商业保险是密不可分的。社保是国家为百姓提供的维持基本生活所必需的保障。打个比方，它就像是大锅饭，味道不是最重要的，首先是要保证基本生活。如果您想吃点好的，就得给自己开个小灶，通过商业保险让自己获得的保障更高、更全面。李克强总理就曾经说过，“社保只能是低水平的保，而不是包，实际上，我们是包不起的！”所以说，商业保险是对社保的必要补充。社保不能提供的高额保障需要商业保险来提供，社保不能弥补的损失需要商业保险来补充。两者并不矛盾，相互结合能让您得到更全面的保障。您说呢？请问下您的受益人写的您爱人还是孩子？