PAC思维及逻辑介绍，课程目标，通过学习PAC思维及逻辑介绍，建立起PAC的系统思维以及PAC客户积累的习惯。4-6个月新人可能会出现——缘故市场逐渐衰竭，新客户市场匮乏，销售技能不强，对未来发展缺乏信心，短暂的迷茫期，LIMRA（人寿保险市场与研究协会）调查了600位失败的代理人经验，寻找他们失败的原因，结果发现最大的原因在于没有积累和经验足够的客户资源，当身边的缘故客户拜访使用完之后，不知道从哪里寻找新的客户来源，于是只能离开这个行业。

对我们来说最重要的是什么？持续、稳定、足量的客户资源，怎么来呢？PAC客户经营系统，PAC思维及逻辑概述（1/7），真正的人脉高手不是费尽心力让别人帮助自己的借力者，而是真心实意的一直在想着不求回报的帮助别人的人。世界是公平的，当你可以做到不求回报的帮助别人，当你需要时，世界也会帮助你。我们如何建立属于自己的人脉？我们如何经营好属于自己的人脉？建立人脉和经营人脉的能力，PAC思维，原接触到的人不一定能成为你的客户，但是通过专业学习，对客户分阶段的加温和经营，最终一定能转化成你的客户或给你带来客户。

客户经营循环图（1/4，1、从0→P 的获客系统，2、从0→P 获客渠道，目的：从名单资源转化为公司的客户，从P→A 的经营系统，客户经营循环图（2/4），保险业务：车险，短险（意外、医疗等），团险，长险（健康、重疾），银行业务：存款业务，理财业务，信用卡业务，信用贷款，抵押贷款，从A→C 的价值经营，目的：体现公司、个人对客户的价值，客户经营循环图（3/4），有效体现销售方式及产品对客户的价值，客户经营循环图（3/4），逐步落实人生七张保单，从C→C+的经营系统，目的：私人定制的卓越客户体验，客户经营循环图（4/4），从C→C+的兴趣经营，获得认同及转介绍，PAC习惯，没有记录，就等于没发生；没有发生，就等于没价值！

专业是基础，用心服务决定结果，PAC习惯的重要性，每日填写工作日志（纸质、电子），每日填写财富手册，每日补充和完善客户档案及时完善推荐介绍名册，PAC习惯，纸质工作日志，群工作日志，每日填写工作日志，详细记录认识日期、接触次数、记录时间为了方便日后回忆及整理客户档案；了解客户是否有社保，没有社保的可以通过科普社保接近客户；有社保的可以通过社保观念引入保险；了解客户是否有车，可以寻找话题切入保险。每日填写财富手册——建立PAC客户信息资料库，收集客户基本情况，方便延伸话题，找到共同语言；通过拜访记录，总结提升并制定下一步计划；同时方便主管根据拜访情况给予辅导建议；记录客户生日、联系方式、潜在需求、兴趣爱好、投保情况以便A转C有足够的邀约借口；C客户是转介绍中心，关于C客户的任何一切都需要关注，联系节奏上也以紧密为主；所以关于C客户的特别提醒、喜好、每个月的经营情况都需要详细记录；补充和完善客户档案，及时完善推荐介绍名册，课程回顾，什么是PAC思维及逻辑，为什么要运用PAC思维及逻辑，PAC客户经营循环图各个部分代表什么，什么是PAC习惯，谢谢聆听！