2000年7月入司，目前职级：处经理，2016年3季度晋升处经理职级，2000年-2002年，期交业绩排名公司第1名，2007年—2017年，连续10年，入围省人力、期交双峰会，2001年—2017年，连续16年，短险业务位列永春支公司第1名，2015年—2017年，每年短险卡折式保费超过12万，件数超过1000件，70%以上的长险客户来自于短险客户，精英简介—** 精英，背景介绍，2000年自己想买保险，被推荐人“骗”进国寿，刚入司时我的客户来源——缘故客户，缘故市场枯竭，没有思考过我会做多久保险？以后怎么做？，一个亲戚的身故理赔带来的巨大震撼！！！家庭顶梁柱：38岁，意外身故，生前购买的200元意外卡获赔160000元，理赔的震撼——对于周边老百姓，保险骗人的，保险没用理赔难。。。。。。

保险是赔出来的理赔的震撼——对于我保险是慈善的事业保险营销员是爱的天使，坚定从业信念，我的寿险营销思路。

一、短险获客源，量积累，寻质突破，定目标 有的放矢1、明确目标，我的展业包里永远都备着足量的卡折式短险保单2、强化续收，续量积累，缘故续保为主，以乡村、户向外拓展，由近及远，由故乡（外碧）向外乡镇辐射，续保售前准备： 客户所在区域有、无保险案例准备，公司部分理赔明细一览（纸质）， 按地域分类客户档案，便于后续安排拜访，续保结果导向，提前10天致电安排，超量预领卡折、签单（主险）礼品准备。

目的：续保及新客户开拓、积累客户，成效：续保率高达98%以上，永春地图，客户档案管理（按投保时间、卡折分类），成功来自于细节、来自于对保险事业的坚定，2、强化续收，续量积累，续保—电话沟通逻辑，意外险将到期，以防止脱保，我提前先帮你领取单证，过几天，我再跟您联系，给您送过去。目的：通过电话先初步判定是否续保，如不确定，为后续面见促成沟通铺垫。2、强化续收，续量积累，送卡及锁取转介绍逻辑：五个1（1续、1句、1促、1送、1引），一续：续保。若续保，尝试提升保费（从365元起讲，住院补贴区隔）一句：一句话打动客户（闽南特色·烧香、献爱心保平安），一促：促计生险（兼得理赔），一送：送卡细节（手写卡折留投保明细、时间及联系人电话），一引：引荐介绍（客户致电亲友提前招呼、引见邻居…），异议处理（客户所在区域有、无保险案例）2、强化续收，续量积累，二、理赔树品牌，如何应对客户的出险，安抚客户情绪带上礼品看望提醒客户理赔所需资料（理赔资料一览表/微信提醒）协助客户办理理赔手续（包括医保/农保、其他保险公司理赔）

二、理赔树品牌注意事项：及时关注理赔进度，并反馈给客户理赔款到位后，登门回访客户争取加保、转介绍机会三、长险拓市场，一判：判断客户是否有保险意识意识，客户，短险客户 ，通过短险销售初步判断客户的保险意识，二问：询问客户是否买过其他商业保险，三检：保单体检，通过保单体检，找出保障缺口，促成加保

我的收获感悟，一步一脚印，一卡一市场，善用短险，积累客户，做好服务，树立品牌
寿险生涯，永续经营，谢谢！