互助式自展顾问培训促成篇，专业   专家   成长  价值，肯定   信赖   尊重   ，我认为的顾问团--，顾问团三三组合----，www.islide.cc一、邀约二、签到三、热点讲解四、等待侯场环节五、促成刷卡环节六、客户体验环节七、签离倍增环节，七大专业流程，环节目的：深度激发需求！利用工具进一步挖掘促成点。四、等待侯场环节等候三件事-----www.islide.cc6，装e，保障分析，观看视频，操作要点，（1）装E宝，填两表，业务伙伴陪同客户进入等待室后，需帮助客户安装国寿E宝，现场填写《保单信息登记表》和《保额计算表》；（2）等待期间，避免客户间相互交流；（3）等待室里随机播放自选视频，播放《见字如面》视频，在播放时，灯光，音控做好调节；随后安排叫号。（4）协调专员需时刻关注促成官微信群内叫号信息，及时安排后续客户，并提示伙伴先行带两表入场和促成官沟通后再邀请客户入场。等待室（客户候场）环节目的：促成签单扣费！快速解决问题！五、促成刷卡环节，系统金句：让一切发生在现场，顾问促成八大流程一览www.islide.cc环节目的：促成签单扣费！现场快速解决问题！顾问团话术逻辑介绍，其他异议处理，四类客户接洽，保障型产品销售逻辑讲解，四类客户促成话术，异议处理话术，康宁升级客户，无保障客户，康悦客户，当月生日客户，康宁升级客户，无保障客户，康悦客户，当月生日客户，主推产品组合计划，健康计划，产品：康悦+国寿福（优享版），套餐：30万基础档/50万，质档/100万尊贵档，理财计划，产品：康悦+鑫享鸿福组合，套餐：教育型/储蓄型/养老型（1/8）客户预览，目的：了解客户核心信息、年龄；保险情况（是否老客户、与客户关系）、经济实力、计划保费。场景话术：排队到伙伴，伙伴先单独进顾问室和顾问沟通客户情况。对客户：张总，我先和我们的专家核对您的信息，请您稍等。对顾问：李老师，我的客户张总今年35岁，是我的老客户，和我关系很好（一般/刚认识），买过XX产品（没买过保险）；家庭条件很好（一般）；计划给自己（孩子/配偶）购买国寿福30万，保费11688元。这是客户的信息表和保额销售表。工具：客户信息表、保额销售表（业务员携带）。（2/8）入门引导目的：完成初步的引荐，并指引客户坐到客户专座。场景话术：业务员：李老师您好，这是我的客户张总；顾问：（起身握手）张总您好，请坐（握着手直接引导到座位上）。注意事项：如果业务员没有做引荐，顾问要做提醒（这位贵宾是？）为了确保促成过程的顺利，一定要引导客户坐在专座（张总，您坐这，喝水。）（3/8）寒暄破冰，目的：索取客户的一证一卡并快速破冰，拉进距离。场景话术：顾问：张总，欢迎您，请喝水（把支装水递给客户），麻烦您出示下身份证和银行卡，我需要核对下您的基本信息。顾问：（接过证卡，开始做登记，同时寒暄）登记完，把客户的证卡放到促成官自己的右手前方，客户看得到却不方便拿的位置。需要工具：信息登记表（3/8）寒暄破冰索取卡证关键技巧：1、客户异议处理“我们需要在系统中核对您的资料”2、怎么样让客户拿出有钱的卡/确保客户拿出有钱的卡？①客户打开钱包的时候，可以注意客户的银行卡，如果有更高级别的卡，可以直接向客户索取（索取话术：“就那张金卡吧”）