ROC面谈工作要求,一、职场八率的调整,根据XX公司考核指标的变化要求,从2018年1月1日起,职场八率的指标需要做微调。取消有效人力占比,由主险举绩率替代,取消六个月留存率,由十三个月留存率替代,取消一晋率,由一年资新人主险举绩率替代。
下一步工作建议,2.1 一把手面谈执行标准,1、面谈对象选择标准,面谈对象须选择高职级的独立职场负责人;持证人力5000人及以上的分公司,面谈对象的职场人数占比须达10%;5000人以下的,占比须达25%;面谈对象须覆盖城区、两乡、收展三大平台;面谈对象人数须达到设定最低值(详见右表)。2、面谈持续性标准,规划、追踪、冲刺三次面谈对象须为同一人,保证面谈链条持续性。3、各地市参照省公司的标准制定对支公司的检查标准。
面谈全覆盖,ROC面谈要覆盖处(部)经理及以上主管,根据被面谈者倒推相应的主面谈人、副面谈人,副面谈人负责追踪,成效的改善与副面谈人挂钩,地市人力作战指挥部负责总体协调。2、系统录入,面谈结束时,附件资料全部录入系统。检查追踪,总的来说:面谈人要对季度成果进行复盘,分析改善情况,据此制定下季度行动计划;职场八率之中4项有所改善,视为面谈有成效,八率有所改善。对于本季度八率无改善的,下季度继续面谈,直至有所改善方可。
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