合规发展，人人有责，合规从高层做起。为进一步强化分支机构各级管理人员的风险防控意识，使其更了解、掌握经营管理中存在的风险隐患，助力机构合规经营，法律合规部结合近年来行业内典型的监管处罚案例，梳理了寿险公司在经营过程中的重要风险点及关键内容，整理了本手册。本手册尽可能地筛选出关键的风险隐患，总结出违反的法律法规、监管规定或公司制度，列举出已被处罚的情形，使得此合规手册真正成为各机构合规发展的行动指南，从关键风险点梳理开始，组织实施并跟踪督促各责任部门全面进行自查自纠、优化完善、持续提升工作。

合规经营应从领导干部做起，以身作则、率先垂范，一点一滴，为富德生命的美好明天添砖加瓦。2006年12月31日，某人寿保险股份有限公司**中心支公司在与**省通信产业服务有限公司**市分公司签订保险合同时，以另行订立协议的形式对“信恒团体年金保险B款（分红型）”条款中的保险期限等内容进行变更，约定保险期限为3年，所有保费、红利及保费利息于2010年1月4日前以现金方式结清。该变更后的保险条款未按规定向保监会重新申报备案。

违规行为描述：未按照规定使用经批准或者备案的保险条款和费率，或变更已经备案或审批的保险条款后未重新申报备案或审批，包括擅自修改保险条款，提高或降低保险费，变更承保条件，变相提高结算利率，违规赠送保额等。中国保监会《关于保险公司产品销售违规有关情况的通报》（2008年12月）中指出：中国人民健康保险股份有限公司在销售“常无忧日常看护（B款）个人护理保险”时，违反保监会有关产品的监管规定，在备案产品内容之外，以“满期客户忠诚奖”的名义给客户附加利益。