微营销是纯粹的人与人之间信息的交流、行为的相互作用。作为一名职业经理人，通过互动、对话来建立对客户的了解，精确的掌握客户信息，从而有效的解答客户不同的疑问，提高销售成功率。如何与客户微信互动？有效对话，高效互动，微信营销不同于传统的面对面营销，需要我们用更加妥善、合理的方式表达自己，这样客户才能比较容易接受你，获得客户的信任。

如何与客户有效对话？我们应该掌握哪些技巧和方法？我们先来玩个有趣的游戏，你是否能分清楚“呵呵”、“哈哈”、“嘻嘻”、“嘿嘿”的使用。在日常微信聊天中，我们往往只重视意思的表达而常常忽略了“用词”的方式，“用词”作为语言的构成，甚至可以映射出部分文字聊天和语音聊天表达的感情和态度，因此，这就需要我们选择积极的用词方式，维护了一个良好的对话环境。

【案例1】感谢客户在微信中的等候，习惯用语：很抱歉让您久等了，专业表达：非常感谢您的耐心等待，用词说明：“抱歉久等”在潜意识中强化了对方“久等”这个感觉，【案例2】给客户信心，让客户信任公司，习惯用语：你不必担心，我们的售后服务非常好，专业表达：你尽管放心我们的售后服务，用词说明：“你不必担心”在潜意识中容易产生“售后服务”与客