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助理组训资格培训四课件14衔接训练课程解析讲师手册19页.doc

  • 更新时间:2017-08-04
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 

课程内容规划

课程名称

衔接训训练课程解析

课程主题

衔训操作

学习目标

1、 明白衔接训练的意义与重要性

2、 了解衔接训练的全部课程内容

3、 掌握衔接训练的操作要点

4、 学会衔接训推动方法与重点

课程内容概览

大纲

时间(分钟)

一、衔接训练意义分析

20

二、衔接训练课程解析

50

三、衔接训练操作重点

50

四、衔接训练推动规划

20

五、课程总结

10

合计

150

备忘栏

 

 

 

 

讲义

教具

活动

投影片

讲师手册

学员手册

 

 

 

电脑

投影仪

白板笔

海报纸

 

 

 

 

 

 

 

主题/时间/灯片

讲师活动

备注

一、讲授的理念(30分钟)

 

haishi

 

 

 

 

 

 

 

 

课程导入

 

 

 

 

 

 

 

讲师介绍讲师介绍自己在衔训操作方面的经验,建立讲师威信。

 

 

 

 

 

 

介绍课程大纲,明确章节重点

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

通过前面的引导说明如果新人能在入司前几个月产生较高的收入则是影响其能否留存的关键,进而说明衔训在基础培训中的重要位置。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

授课老师以自己机构衔训数据作为蓝本,进行分析,以此说明衔训对新人各项指标的重要性

 

 

 

 

 

引导学员思考新人岗位前班解决什么问题?

 

 

 

 

 

 

1、现场提问新人衔训到底要解决什么问题?(鼓励学员回答)

2、讲师总结学员发言,明确衔训的意义和重要性

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

说明衔训的课程目标是想培养合格的营销人员,会从5个方面来进行。分别进行简要说明。

 

 

 

 

 

说明衔训课程按学习内容的不同,可以分为四个部分,每个部分独立又互相关联

 

 

 

 

 

 

从衔接训练每个部分、每个课程的课程纲要、、重难点提示、辅助工具几个方面做了详细的解析,让学员掌握每个单元的内容及操作重难点。

 

可以采取小组研讨发表的方式,激发学员的热情,讲师最后做总结和提点。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

让学员掌握衔训操作的具体流程,可以用发问的形式引导学员回答流程中的具体工作,讲师进行补充并总结

 

 

 

 

 

明确训前工作准备的重要性和操作重点

 

 

 

 

 

具体阐述“计划制定”的工作步骤和每个步骤应该注意的要点和细节

 

 

 

 

 

具体阐述“宣导沟通”操作方法,展示讲师自己机构的一些素材,并可以请学员分享一些自己机构做的好的亮点,让学员更能体会和掌握

 

 

 

 

 

教会学员如何挑选讲师,并重点讲解讲师沟通会的操作细节

 

 

 

 

 

提示学员在实际操作中如何运用,让讲师感受到尊重,让衔训运行的更加顺利

 

 

 

 

 

 

说明“班务准备”要做的各项明细,班务准备充分是保证衔训顺利开班的前提

 

 

 

 

 

训前做足准备,训中是执行落实

将训中的工作罗列为5个方面,围绕这5个方面将衔训做的更有效

 

 

 

 

仪式的完整是衔训中非常重要的一个环节,机构领导的支持让衔训更显重要性,仪式做的越标准,新员越能认同衔训,参与其中

 

 

 

 

提问学员在如何提高衔训出勤?引导学员思考

讲师总结,并分享自己的经验,归纳出操作要点

 

 

 

 

纪律是培训成功的保障,可展示机构中的衔训纪律公约

 

 

 

 

 

衔训要有张有弛,氛围营造能让整个衔训班活跃起来,吸引更多新人参加

 

 

 

 

 

 

培训内容与实作相结合,业绩播报、分享让培训更有实际效能

 

 

 

 

 

训后的总结、反馈、追踪保证衔训的完整性

 

 

 

 

 

 

 

说明衔训成功运作的几个关键点

把握要点,让衔训操班事半功倍

 

 

 

说明开训的流程步骤、要点

 

 

 

 

 

 

说明结训的两个阶段:座谈与结训前的准备工作

 

 

 

 

 

结典的流程与步骤

 

 

 

 

 

 

 

通关的操作关键点

 

 

 

 

 

 

通关方式讲师可做现场示范,并让学员演练

 

 

 

 

 

明确通关成功的各层级角色定位与职责

 

 

 

 

 

 

重点在理清主管在新人参加衔训的训前、训中、训后应该承担的辅导和细节

 

 

 

 

 

引导学员思考衔训如何产生效能?

最终落脚点在两会的运作上

 

 

 

 

 

 

说明新人家属谊全的操作流程,并可展示相关案例

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

可以启发学员思考:

1、 衔训如何在机构成功推动?

2、 在推动可能会遇到的困难?

 

 

 

 

教会学员取得三个关键人员的支持与配合,将衔训推动到位

 

 

 

 

 

 

结合各机构实际情况,明确衔训指标

 

 

 

 

 

总结、回顾课程内容,衔训的成功不仅仅是一次简单的培训,更是内外勤的配合联动,将衔训当成项目制,调动一切可用资源,才能使衔训产生最大效能

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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