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助理组训资格培训二课程2开拓准客户学员手册8页.doc

  • 更新时间:2017-06-29
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一、课程导读

主顾开拓是销售流程中的的第一个环节,主顾开拓是营销员最大的财富,延伸自己的寿险生涯,从而获得源源不断的收入!

二、课程导入

开拓准客户的定义:

                                                            

                                                            

认识客户的经济价值

                                                           

                                                           

                                                           

                                                            

小明案例

感悟:                                                     

                                                           

                                                           

你的客户在哪里?

                                                            

                                                           

三、开拓准客户的方法

1、准客户具备的条件:

                                                           

                                                            

                                                             

2、客户开拓的方法

                                                            

                                                            

                                                            

                                                             

                                                            

(1)缘故法

                                                           

                                                           

                                                            

(2)转介绍

                                                           

                                                           

转介绍时机

                                                           

                                                            

影响力中心

                                                           

                                                            

保单回执转介绍四要素

                                                           

                                                            

                                                           

                                                           

                                                           

                                                            

3、互联网开拓法

                                                            

                                                            

                                                            

                                                             

                                                            

                                                            

4、微信开拓法方法

                                                          

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

                                                             

四、开拓准客户金句

1、向亲友介绍自己身份

u目前我在太平洋保险公司上班。在我进入太平洋公司以前,我就对保险行业观察和研究很久了,发现它的发展前景非常不错,越来越成为家庭的必需品。

u我在太平洋公司的这段时间里,公司各方面管理严格、员工素质很高,和社会上很多人对保险公司的看法完全不同,更加坚定了我从事这个行业的信心。

u 在我们公司,领导和主管都对我特别关心,而且提供了很多专业化的培训,尤其强调面对客户时,讲解要专业,服务要热忱,使我受益匪浅,能力得到了很大的提升。

2、向亲友介绍工作内涵

u其实寿险营销工作的实质就是在给客户送去保障的同时,自身也可以获得事业上的成功。

u现在的人都会买保险,你有一个像我这样的朋友在太平洋工作是件很棒的事情。因为我会持续地向你提供保险的资讯,而且你在我这买保险会很放心,服务更没问题,你随时都能找得我。

3、与亲友谈保险观念——“三根棒子”法

我可不可以请教你几个问题(自问自答)

u第一根棒子:请问我们为什么要那么辛苦的工作? 因为我们除了养活自己以外,还有家人要养。

u第二根棒子:请问我们有没有不能工作、不能赚钱的那一天?当然,谁也不希望这样的事会发生在我们身上,但谁也不敢保证我们不会有这一天,对吗?有两种情况:一是当我们退休以后;二是不期而至的意外、疾病和伤残都让我们不能工作、不能赚钱。不知道我这样说,你觉得有没有道理?

u第三根棒子:像你人缘那么好,朋友那么多,我相信在你身边肯定至少有50位以上的亲朋好友,是不是?那么请问那么多朋友中有没有哪位听到你不能工作、或不能赚钱时,马上送10万元现金到您家,让你的家人可以继续生活、孩子可以继续读书,请问这样的朋友您有还是没有?假如没有的话,我今天来的目的就是向你介绍一个生死之交的朋友。交这样的朋友不用花很多钱,一个月1000不用,500不用,200百元就可以了。

 最后,我还要告诉你一件非常重要的事情。这个钱您并没有花掉,以后会全部还给你,只是时间的问题而已。

五、开拓准客户前准备

1、缘故客户面谈前准备

                                                            

                                                            

                                                             

                                                            

2、缘故客户面谈前心理准备

                                                           

                                                           

                                                            

                                                           

3、缘故客户面谈步骤

                                                           

                                                           

                                                             

六开拓准客户计划100

1、什么是计划100

                                                           

                                                           

                                                            

2、计划100的目的

                                                             

                                                           

3、填写计划100的步骤

                                                           

                                                           

                                                           

七、课程总结

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

八、培训感悟

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

                                                           

                                                            

                                                           

                                                           

                                                            

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