2013年晋升部经理遇到的困惑,入行四年,业绩始终徘徊在每年50万/70件最大保单6万,身边不乏资产上亿的高端客户,但保费与客户不匹配,作为部经理,展业时间少,必须提高效率提升件均,寻找适合自己的课程,听了几个课程,但都不适合我,一次自费培训,听到**老师分享高端客户面谈,非常兴奋:这正是我要的,非常适合我身边的高端客户,**老师面谈要点,保险就是爱与责任,对普通人和成功人士,保险意义和功用不同,像李嘉诚那么成功,也需要购买大额保险。
一个真正的成功人士,不仅仅要有钱,还要成为伟大的人。购买人寿保单可以帮他完成想要完成的心愿,坚持学习和运用,2个月学习,背诵直至倒背如流,2014年开门红先找年收入百万以上客户练习,成交4张5-10万保单,再次研读,发现2个问题:不了解客户需求,缺少促成,改进后形成我的面谈逻辑,先提问,了解客户对保险的认知与需求,最后讲解保险产品特性,促成保单,一直运用企业主面谈逻辑。
个人持续突破大保单:从10万——100万——1000万,年交10万以上保单8件,年交100万以上保单2件,2014年至今协助团队成员突破大保单,从10万——50万——500万——2500万,年交100万以上10件,年交1000万以上8件,年交2500万以上4件,我的高端客户群,40-60岁,大专以上学历,男性多,私营企业主为主,经营房地产、制造、印刷、电子、 连锁医院和药店等,资产过亿,工作严谨,很敬业,视工作为生命,重视子女教育,重视陪伴家人,爱学习,喜欢投资商铺、商品房,喜欢品茶,重视养生。
担忧子女接班和财富传承,喜欢购买香港保险,我的面谈流程,了解客户对保险的认知与需求,阐述保险对高端客户的意义与功用,以李嘉诚为例强化保险的价值,讲解保险产品三个特性,促成保单,1.了解客户对保险的认知与需求,请问您眼中的保险是什么,目的:以请教的方式,了解客户对保险的认知,常见回答:保险就是保障、教育和养老——表示认同:是的,您说的很对。
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