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保险公司年度新人生产线培训体系梳理及操作报告34页.ppt

  • 更新时间:2017-02-04
  • 资料大小:4.38MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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培训规划:规划和梳理全省职保岗,新人快启和步步高培训流程,明确各操作环节重难点,对各单位培训计划进行审核,训练管理:明确培训制度:包含差勤管理,结训管控等,对ETS录入情况检查。并需抽取不少于10%的结训学员进行电话抽查,并对异常情况进行通报、扣分处理(区域将针对步步高按跨机构电话抽访方式抽访。),导师培养(授权培养/说课试讲):对带班、授课老师进行培训授权及说课辅导,通过举办专项授权班或听课试讲方式选拔有授课意愿导师听课试讲,培养更多授权导师,同时有效植入导师授课质量评估体系,有效实现项目推动的全面覆盖。

绩效追踪:指导各单位确定0-3责任人,重点追踪三转,上岗率,步步高普及率等各项培训指标,分公司以周为单位追踪,以月为单位分享检视,实现各项KPI指标的良性达成,培训规划:组织落实职保岗,新人快启,步步高培训班训练运作,按月上报计划开班行事历,培训运作:严格按分公司规定落实各项培训动作,加强学员出勤管理,注意培训合规录入等问题。

训后追踪:内勤定人定岗定责,针对训后上岗以及转正情况持续追踪。培训规划:组织规划培训班,对培训计划进行审核,训后检查管理:对参训情况进行追踪,并对未参训的人员进行通报及处理,对自行举办的所有机构班进行ETS录入情况检查。并需抽取不少于10%的结训学员进行电话抽查,并对异常情况进行通报、扣分处理。

加大导师培养(授权培养/说课试讲):对带班、授课老师进行培训授权及说课辅导,培养更多授权导师,同时有效植入导师授课质量评估体系,有效实现项目推动的全面覆,持续固化绩效追踪平台:内勤责任到人,定人定岗,以周为单位追踪,以月为单位分享检视,实现留存指标的良性达成培训规划:组织规划培训班,按月上报计划开班行事历,培训运作:做好带班运作,加强参训人员参训管理,避免新人因未及时参加转正班影响转正晋升,对于到分公司参训的三级机构需落实训前的送训工作,协助培训班组织好规划面谈环节。


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