一、单选题（每题1分
1、保单生效日起6个月（含）内出险的理赔案件，代理人、上级主管分别处以（   ）罚款
A、200元           B、300元           C、500元           D、600元
2、保单生效日起7至24个月（含）内出险的理赔案件，代理人、上级主管分别处以（  ）罚款
A、200元           B、300元           C、400元           D、500元
3、客户选择普通预承保，已经预签发，在以下哪个日期可以进行变更（    ）
A、12月18日           B、12月19日          C、12月21日           D、12月31日
4、以下哪种投保方式需要填写指定《生效日申请》（    ）
A、纸质投保          B、电子化投保         C、纯微投         D、微电一体
5、理财预承保保单，11月25日受理，12月26日保费到账，1月3日承保，生效日为（    ）
A、11月26日           B、12月27日          C、1月1日           D、1月3日
6、11月25日受理理财预承保保单，保费5万元，11月26日预承保，12月5日变更保险计划减额为3万元，赎回日赎回的金额为（     ），泰康扣取的保费为（      ）
A、5.5万元、5万元      B、5万元、5万元     C、5.5万元、3万元      D、5万元、3万元
7、<2岁未成年人投保重疾保额20W-40W时需提供（      ）
A、无需提供  B、出生证明、儿童手册   C、出生证明、婴幼儿问卷  D、儿保手册、婴幼儿问卷
8、3个月内婴幼儿无儿保手册可提供（      ）。
A、出生证明       B、婴幼儿问卷       C、接种手册       D、分娩记录
9、FE异常信息提示“账户被占用”的保单可能是哪种异常原因所导致的（     ）
A、投、被保险人的姓名错误        B、代理人资格证号问题
C、投保人银行卡号在系统中已被其他人使用，或既往投保时账户名错误
10、受理异常的保单想撤销（     ）
A、转人工核保    B、直接回销   C、转账成功后扫描单证   D、报事务申请
11、异常处理（电），点击投保单，提示：ID已存在，那么此单（    ） 
A、无法判断异常原因     B、应该为受理异常 
C、应该为录入异常       D、可能为受理异常，也可能为录入异常 
12、客户为43周岁，代理人为普通代理人，客户重疾免体检额度为（      ）
A、15万        B、20万        C、25万        D、30万
13、高客标准：在我司投保累计标保达（     ）及以上（含钻石、尊钻客户）
A、10万        B、15万        C、20万        D、25万
14、人身险风险保额与被保险人年收入关系（     ）
A、18-35岁≤15倍；36-50岁≤10倍；51岁以上≤5倍
B、18-35岁≤20倍；36-50岁≤15倍；51岁以上≤10倍
C、18-35岁≤25倍；36-50岁≤20倍；51岁以上≤15倍
D、18-35岁≤30倍；36-50岁≤25倍；51岁以上≤20倍
15、问题件在下发之日起多久回销核保通知书（    ）
A、2个工作日内   B、2个自然日内    C、5个工作日内     D、5个自然日内
16、问题件下发多久未回销将自动撤销（    ）
A、5个工作日内   B、5个自然日内    C、10个工作日内   D、10个自然日内
17、受理人员应在收到回执（     ）工作日内录入FE系统。
A、1      B、2       C、3       D、4
18、体检或生调通知书下发多久未回销将自动撤销（    ）
A、5个工作日内   B、7个自然日内    C、10个工作日内   D、15个自然日内
19、关于理财预承保以下描述错误的是（    ）
A、只有资管扣款成功，保单才会推送FE，否则处于丢单状态
B、资管开户不成功，保单可以在FE查到
C、理财预承保没有保费，也可以核保
D、理财预承保赎回金额不能修改
20、以下哪些不是反洗钱“一法四规”的法律法规（      ）
A、《中华人民共和国反洗钱法》
B、《金融机构反洗钱规定》
C、《金融机构交易报告管理办法》
D、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
E、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》
F、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》