人力发展的同时,一定要注意队伍的品质。近期,V姐邀请了系统里活动率亮眼的队伍,就如何提高活动率做分享~今天邀请的是来自广东佛山中心支公司的孔聘葵业务总监。孔聘葵总监所辖组过往12个月都保持了很高的活动率,在人力增长50%的同时,平均活动率保持60%以上。她是如何在推动组织发展的同时,培训和督导新人,保持队伍活力,维持高活动率的?
我们一起来听听她的分享吧:孔聘葵 业务总监,从我的理解就是:要“活”就是要动,寻找客户,拜访客户,跟客户面对面交流,进行了解客户需求,然后赢得成交机会,才能获得收获,“动则生,不动则死”是多年来看到营销员的写照,所以我深信积极主动的营销员一定可以成功签单,不管他的销售技能如何。营销管理是一种什么样的管理?如何提高业务员的活动量?
定目标、训练、追踪、提供支援、激励、及时评估,这是基本系统。不要为目标而目标,不要为训练而训练,不要为评估而评估。一切要为提高活动量而订目标、训练和评估!这才是寿险营销管理的精髓。我们团队一直都非常重视活动量管理的重要性,从主任至资深经理团队每月例会,我们都做活动量管理的学习!以下从几个方面谈谈活动率:为什么活动率很重要?
活动率是团队主管的良心指标,在人力高速成长时期一定要谈活动率,否则,会出现总人力成长,出单人力下降,业绩下降,业务员收入下降,队伍不稳定等情况。2.活动率差,团队氛围也差,负面影响大,业务员脱落了,只会说公司不好。3.活动率太低,则增加了团队管理的难度,常会出现“一言九顶”的局面。
活动率目标,活动率不能低于60%,理想目标是80%,则整体团队的各项指标都会比较健康。如何采用具体措施紧抓活动率?第一阶段,月初10天,激励人人破零,营造人人月初破零的氛围。每月月初激励每位伙伴,一定要在10天内破零,预计破零率大概30%左右。
一周过去后,关注每位经理直辖组活动率报表,并发送到每位经理手上,跟每位经理沟通其直辖情况如何,督促经理对组员的跟踪。第二阶段,月中10天,关注AS团队活动率排名报表,并发送到每位AS手上,要求其进行自主管理;落实组员的出勤,拜访量,拜访期间遇到什么问题,是否需要主管协助活动。
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