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队伍建设4A面谈模压体系介绍63页.ppt

  • 更新时间:2016-07-08
  • 资料大小:8.26MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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4A面谈模压培训方案根据面谈对象、管理诉求的不同通过面向营销一线的系统训练,将4A面谈运用于队伍建设各个环节第一步:面谈对象的选定和面谈主题的确认(可自选也可指定)第二步:采用集体操作形式,针对面谈对象具体情况,设计增员晋升面谈话术,用自己熟悉的语言习惯,运用4A四要素包装话术。500字—1000字—1500字,建立面谈模型。    第三步:根据面谈实战,修正面谈话术模型4A面谈模压培训方式建模话术主题对业务系列人员的增员意愿启动面谈面谈对象:年资一年以上人员、原做过主管后降级失去增员晋升意愿人员要求:学员用4A的方式建模500字。    时间:30分钟4A面谈模压培训演示分角色进行角色扮演,一人扮演面谈者,一人扮演被面谈人,一人扮演观察者。扮演的被面谈人至少给出两次拒绝增员和晋升的理由。扮演面谈者的人必须做两次以上异议处理。观察者分别记录面谈扮演者的优点与缺点,角色扮演结束,给予一分钟反馈。每轮角色扮演时间五分钟。一轮结束,按顺时针方向交换角色,进行下一轮演练。

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