某统计时间段内脱落业务员人数脱落率——该统计时间段内平均人力常用KPI指标介绍留存率——某时段新进业务员在经过一段时间后仍然在职的比率。是批次追踪业务人员留存情况的一标。通常考察6个月留存率及13个月留存率。计算公式：13个月留存率=前数第13个月新进且当月末仍在职的业务员人数前数第13个月新进业务员总数6个月留存率=前数第6个月新进且当月末仍在职的业务员人数。

前数第6月新进业务员总数常用KPI指标介绍脱落人员职级分布脱落率（留存率）的高低反映了营业单位在增员选择、辅导训练等日常经营管理方面是否出现了问题活动率是指某统计时间段内开单人力占该统计时间段内平均人力的比率。计算公式：活动率=某统计时间段内开单人力该统计时间段内平均人力反映对营业单位绩效做出贡献的有效人力及队伍稳定性等情况。

活动率——常用KPI指标介绍人均件数是指某统计时间段内平均每人完成的保单件数。计算公式：人均件数=某统计时间段内新契约保单件数该统计时间段内平均人力反映团队整体的活动能力及销售技能人均件数——常用KPI指标介绍件均保费是指某统计时间段内平均每件保单所收入的保费量。