赞美他——拉近距离2、高估他——根据行业特征提问，激发不满3、怀疑他——不会吧，不可能吧4、关心他——建立同理心，了解现状启发需求5、帮助他——请其描述理想工作解内容：家庭背景解析：一般人在求职表上对家人年龄、 工作、求学情况写比较简单目的：判断他/她的经济情况和生活压力，预估他/她的动摇点 家庭情况：配偶、子女、父母 经济情况：工作、收入、住房情况、交通工解析：一般人在求职表上看不到他离职的原因。