标准化.ppt标准化 营销员工作手册
中国人寿江苏省分公司个险销售部
2008年4月
设计思路
主要内容

基本法要求
（一）遵守国家法律、法规，执行公司各项规章制度；
（二）拜访并累积准保户，并按《活动管理暂行办法》规定做好活动管理；
（三）诚信展业，依据规定及授权范围，销售保险单、收取保险费，完成业务考核指标；
（四）为保户提供规范服务，包括收取续期保费、回访保户、协助公司和保户办理保单保全及理赔、给付等事项；
（五）增员与辅导；
（六）按公司规定准时参加早会、二次早会等会议、培训和活动；
（七）完成公司委托的其他工作。

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经营日志 (周)