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支公司2015工作总结及2016年工作思路目标规划17页.doc

  • 更新时间:2015-11-12
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  • 上传者:wanyiwang
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一、**市社会经济发展情况

**地处**东南沿海,与台湾一水之隔,素有“泉南佛国”、“海滨邹鲁”的美誉。陆域649平方公里,海岸线长121公里。现辖6个街道、13个镇、389个行政村(社区)。**是全国著名侨乡和台胞主要祖籍地,现户籍人口106万,旅外侨胞、港澳台同胞220多万人(其中旅菲侨胞近100万),号称海内外“300万**人”。1992年撤县设市,2001年被省委、省政府列为中等城市。

**2015年GDP达到1270亿元,综合实力多年位列**省十强之首,连续八年进入全国综合实力百强县(市)行列。目前已初步形成纺织服装、鞋类、建筑陶瓷、食品、玩具等26个产业集群,拥有恒安、安踏、劲霸、柒牌、七匹狼、九牧王、利郎、361度等100多个“国字号”品牌,中国名牌数量居全国县级市前列,被誉为“品牌之都”。

二、**公司2015年基本情况

**公司在册代理人1542人,在职员工72人,2013年总保费8.82亿元,同比增长8.5%,其中股份续期保费5.83亿;长险首年保费2.78亿元,长险首年期交保费1.38亿元,同比增长10.40%,年度完成率107%;十年以上期交保费6857.75万元,比增29.98%;完成率107.49%;短期险保费1955.97万元,比增2.86%,完成率99.2%;长险标保5803万元,比增12.31%。开创了长险首年期交保费超1.3亿元新记录,在全国系统内仅次于****,位列全国县级支公司第二位。其中个险渠道,长险首年期交10393万,同比增长11.50%;十年期6527万,同比增长24.88%,完成率102.31%;标准保费5102万,同比增长11.11%。首年期交全市(**)占比28.4%,全省占比7.67%;十年期全市(**)占比28.6%,全省占比8.23%;标准保费全市(**)占比28.2%,全省占比7.35%。主要指标均实现了突破,特别是十年期交保费净增长1300万元。银保渠道,新单保费1.71亿元,完成率100.11%;其中首年期交3757万,完成率152.4%,同比增长19.65%,全市占比47%;长险首年标保644万,完成率125.21%,同比增长18.38%,全市占比45.2%。扣除全省资源性保费,三项指标业务规模总量位列全省系统第一名,当年实现费用节余113万元。

几年来,**公司先后荣获**市金融机构社会责任奖、**市计生家庭意外伤害保险工作综合评比特别贡献奖、**省分公司 “双文明”建设竞赛优胜单位、总公司农村业务贡献奖、全国“五一”劳动奖状、全国“青年文明号”、2015年度总公司满期给付先进单位等荣誉。公司经理**被总公司授予公司“上市十年十佳员工”。

三、**公司2015年发展举措

(一)创新销售,提升发展速度。公司秉承“爱拼敢赢、永争第一”的****精神,遵循“诚信经营、专业致胜、品牌提升、文化强司”经营方针,奏响“旗帜**、魅力**、雄霸八闽、亮剑全国”的主旋律。

1.实施“阳光计划”。**公司个险渠道组织实施“阳光计划”,突出一个核心、推进三项工程。一个核心:即以提升客户服务为核心,以让客户满意为工作重心,让每一位客户都感受到**的诚信服务和专业形象。三个工程:即提升客户服务品质、提升专业运营能力、提升基础管理水平。通过分层级的演讲比赛,使区部经理、各级主管和业务精英们加深对“阳光计划”的理解,减少“阳光计划”在实施过程中的阻力和资源浪费。通过基础再造、大单开拓、专业经营三个抓手,引导营销队伍朝着专业化、系统化、精细化的方向迈进。

2.打造过硬队伍。**个险渠道秉承“发展为先,发展为快,发展为重”的观念,坚持不懈以队伍建设为根本,以人才发展为战略。开展多项业务竞赛活动,如**联手、对标**、挑战地市、勇闯**、亮剑全国的诸多目标和举措,打出了名气、打出了品牌。公司注重从四个方面提升队伍战斗力。一是职场训练。针对入司新人的训练,提升新人的保费贡献度。分区部召开新兵训练营,亮剑营、圆梦营、跨越营、飞龙营等应运而生。针对年度TOP100精英召开精英特训营,组建“精英俱乐部”,解决信心、产品、话术、工具等多方面的问题,促使精英找到销售拜访感觉。二是工具开发。开发出“十万保单大体检”、“携手移动新老客户大回馈活动”、“至尊大提速财富大升级”、“精英帮扶二女户”等。三是客户经营。引进省外兄弟公司的先进经验与技术,帮助伙伴在开门红来临之前做好新客户的积累,强化新客户开拓。搭建老客户维护平台,做好老客户服务工作,如金钻卡客户送花、休闲游、体检,协助办理商业贷款、经理室拜访、SOS国际救援。四是氛围营造。推进专业学习的氛围、团康激励的氛围、启动培训造势的氛围。


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